Оценки и отзывы

Почему-то не удаётся совершить оплату товаров, выдает ошибку "якобы на карте не достаточно средств для оплаты", хотя средства есть! Устранените, пожалуйста, данную ошибку. Данная ошибка существует уже 2 месяца!

Воспользоваться так и не смог. Зарегистрировался по Сбер ID, сделал заказ, оплатил. Сразу прилетела отмена. Попытался войти в учётную запись, а она заблокирована. Позвонил в поддержку, где мне ответили что учетка заблокирована системой безопасности, но причину назвать не могут. Браво! Ну и катитесь в ад с таким сервисом.

Сделал заказ за бонусы. Не связавшись, не предупредив, поменяли форму оплату на рубли и списали (3000). Ссылаются на технический сбой, а в качестве компенсации дают промокод 200р при покупке от 1500. Откатывать обратно отказываются, техподдержка пишет отписки.

Заказ H87971912558 третий день доводят товар. Это просто ужас

СберМаркет - отличный сервис для удобной доставки продуктов прямо до дома. Широкий выбор продуктов, удобный интерфейс и быстрая доставка позволяют сделать покупки максимально комфортными и экономить время. Также стоит отметить, что цены на продукты в СберМаркете доступные и конкурентоспособные на рынке. Рекомендую всем, кто хочет сделать покупки быстро, удобно и безопасно.

Очень не советую. Решил попробовать, это приложение. Первый заказ тянули 4 часа, поддержка ни чем не помогла. В результате просто вернули деньги, а из-за моего банка жди их ещё неделю.

Кароче, промучился с вашим г***** на двух телефонах. Потратил часа 1.5... Нервничал аж жесть. Ничего не вышло. Скачал самокат на всё провсё потребовалось минут 5. Ненавижу сбер.

Сервис работает всё хуже и хуже. Доставка организована отвратительно. При указанном времени доставки 13.00-15.00 в 15.10 ещё не назначен курьер. Потрачено пол дня на ожидание.

Очень много рекламы и навязывания но после установки приложения "Извините, но вашем городе доставки нет но попробуйте самовывоз, но и здесь засада магазинов партнёров со сбербанка нет в данном городе. В итоге бесполезная приложения лично для меня"

Отвратительный сервис.Полное отсутствие клиентоориентированности.В каталоги магазинов не обновляются,всегда нет актуальной информации. Заказывая будьте готовы к тому, что вам просто отменят и даже не свяжутся с вами,либо из вашего заказа половина продукции будет отсутствовать в магазине и ваш заказ опять же отменят.В других сервисах в ситуациях предоставляют скидку либо промокод,т.к.несут ответственность за ситуацию, а в этом позвонит 100 менеджеров и будут доказывать, что клиент идиот!

❤

Картинки в каталоге это конечно красиво, но текст стал слишком мелким, приходится использовать очки! В целом использую приложение 2-3 раза в неделю, мне удобно, как доставка так и самовывоз!

Вот уже вторые сутки, не работает раздел любимых продуктов. Ни в приложении, ни на сайте!

Систематически заказы приходят не вовремя, собирают не то что заказывал, отменяют заказы по своему усмотрению

Служба поддержки помогла решить все вопросы

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!