Оценки и отзывы

В приложении так и не смог задать вопрос ни на почту ни в чат. Перекидывает с одного на другое! А вопрос вот в чём: Почему на оплату сотовой связи не стало YOTA? Нет возможности оплатить YOTA через приложение. Раньше без проблем можно было оплатить, а за даже через шаблон не работает.

Игорь, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Работает.

Роман, спасибо за обратную связь!

Бардак! Постоянно висит обновление через ру стор. Было все нормально через Гугл-нет надо было влезть!

Проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

Ваше устройство не поддерживает данную версию приложения

Елена, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не открывается

Татьяна, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Очень нравится приложение.пользуюсь с удовольствием

Никита, спасибо вам за теплую обратную связь! Очень ценим!

Не могу скачать

Владислав, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

Не могу скачать

Виктор, спасибо за обратную связь! Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

У вас проблема открыть и узнать движение денежных средств по карте

Сергей, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Почему выдаёт, выбрать кэшбэк. Совсем что вообще не нужно. Самые главные покупки это супермаркеты

Алексей, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Не могу открыть свой личный кабинет.

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

у кого после обновления выдаёт ошибку. удалите и установите заново. мне помогло

Хорошо

Надежда, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Уже пару обновлений присутствует "косяк" в том, что на главном экране пропала "память" у раскрывающихся списков. При возвращении на гл. экран всё раскрыто, карты вклады и т.д. И даже действие Скрыть-показать остаток раскрывает списки. Бесит !!!

Жаль, что вам не понравились изменения. Расскажете подробнее, что вам не понравилось в обновлении? Можете прислать свои замечания личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки

после обновления вообще зайти не могу в приложение

Наталья, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.