Оценки и отзывы

Почему при оформлении подписки отправляет в гугл??? Неужели трудно за год поправить приложение для внутренних пользователей? Такое ощущение что приложение не от вк, и ориентировано на другие страны где все у всех хорошо.

Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой при использовании Облака mail.ru. Пожалуйста, переустановите приложение, скачав его актуальную версию. Если ситуация сохраняется, напишите письмо на android@cloud.mail.ru или через форму https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble с описанием возникшей проблемы.

Всё классно

Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам нравится Облако Mail.ru💙

Пока всё норм.

Спасибо за ваш отзыв, Александр! Мы рады, что наш сервис облачного хранилища работает стабильно.

Это просто ужас, ТУПНЯК, это убожество работать интересно будет когда-нибудь

Добрый день, Михаил. Уточните, что именно не работает в приложении Облако mail.ru. Опишите проблему подробнее в обращении в нашу службу поддержи через форму https://help.mail.ru/mobile-mail/app_trouble или через кнопку «Написать разработчику» в меню приложения.

Приложение просто супер и главное доступно всё спасибо большое.

Благодарим за приятный отзыв! Мы продолжим улучшать хранилище Облако Mail.ru💙

Всё работает хорошо, но хотелось бы расширить хранилище - у некоторых конкурентов его побольше... Да, и систему заметок очень правильно было бы организовать!

Здравствуйте, Виктор. Для каждого аккаунта хранилища доступен бесплатный базовый объём. Если вам необходима дополнительная память для хранения фото, видео и остальных файлов в Облаке, её объём можно увеличить. В боковом меню нажмите «Увеличить объём», выберите тариф и оформите подписку.

Последнее обновление не устанавливается

Здравствуйте, Евгений. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой сложностью. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите в поддержку на android@cloud.mail.ru. Прикрепите скриншот ошибки. Мы обязательно поможем разобраться в проблеме💪

Видео невозможно,вытянуть, только скачивание (

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой загрузки видео. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки - напишите письмо на android@cloud.mail.ru или выберите опцию «Написать разработчику» в меню приложения. Приложите скриншоты проблемы - это поможет нам в решении возникшей проблемы.

Хорошее решение сделать облако как раздел диска с буквой. Отлично работает с программами синхронизаторами данных. Надо бы свою программу синхронизации разработать.

Спасибо за отличный отзыв. Рады, что вы остались довольны приложением Облако Mail.ru🤗

Трябва да могат да се качват и по-големи файлове наведнъж.

Здравствуйте. Вы можете увеличить объём с помощью подписки, на платных тарифах действует ограничение на загрузку файла от 32 ГБ до 100 ГБ, в зависимости от тарифа. Спасибо за высокую оценку:)

Мало места, увеличить бы. Добавить возможность заходить в облако без установки приложения, через браузер.

Здравствуйте, Станислав. Если вам потребуется дополнительная память для хранения фото, видео и остальных файлов в Облаке, её объём можно увеличить. В боковом меню нажмите «Увеличить объём», выберите тариф и оформите подписку. Вы можете войти в Облако через браузер по ссылке: https://cloud.mail.ru/

Все в норме.

Здорово, что все работает как надо. Спасибо за высокую оценку💙

❤

Благодарим за 5 звезд✨.

Когда исправите загрузку папок с внутренней иерархией папок и файлов? Уже год почти прошел. Нужна возможность загружать полностью папку, а не только файлы.

Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, напишите нам письмо на android@cloud.mail.ru или через форму https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other и опишите проблему более подробно. Приложите запись экрана с воспроизведением проблемы, пожалуйста. Мы будем рады помочь разобраться в ситуации!

Отличный вариант для хранения информации

Спасибо за отличную оценку! Мы рады, что наш сервис облачного хранилища помогает вам хранить важные файлы, фото и видео.💙