Оценки и отзывы

После обновления не работает экран меняет цвет с зелёного на белый и всё ! Переустановка не помогает !

Николай, добрый день! Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Извините за неудобства. Проверьте, сохраняется ли сейчас сложность?

Всё понятно, наглядно, информативно.

Владимир, добрый день. Большое спасибо за отзыв! Стараемся для вас 💚💚💜

Поработало два дня и щас не запускается

Светлана, добрый день! Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Извините за неудобства. Проверьте, сохраняется ли сейчас сложность?

Очень отвратительный интернет. Не грузит элементарные соц сети. Даже с VIP подпиской ничего не меняется. Нужно менять провайдера.

Михаил, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Задать вопрос в чате».

Столкнулся с ситуацией. В ЛК нет ни одной подключенной услуги с абонентской платой, но смотрю историю расходов, есть списания за удержания вызова. Поиск в услугах с абон.платой такого нет. В поддержке говорят, что смотреть надо в "услугах без абон.платы"!!! Парадокс😕дальше, отключить в ЛК лично вы её не можете, увидеть включена она или нет тоже! Так что имейте ввиду, Мегафон обычные мошенники и в тихую списывают с вас средства, если вы вдруг, якобы,случайно щекой,нажали удержание вызова! 👎

не работает!

Добрый день! Извините за неудобства. Проверьте, сохраняется ли сейчас сложность?

Отвечаете оперативно. Всего через полгода. И решение так себе. Не люблю принудительную заботу о моей "безопасности". Но зашёл я сейчас уже по другому поводу. Вы на кой переименовали мне в приложении управляемые номера так, как они в телефонной книжке записаны? К счастью удалось решить проблему запретом вашему приложению доступа к телефонной книге. Но не повлечёт ли это каких-то негативных последствий?

Роман, добрый день. Войдите, пожалуйста, в приложение по паролю или коду из SMS и установите вход по биометрии. В дальнейшем повторная авторизация не будет запрашиваться. Спасибо за понимание.

харошый

Елена, добрый день. Спасибо! Будем стараться заработать пять звезд 💚💚💜

Ужасная связь и интернет с 2024г пользуюсь с 2018г на все мои обращения не реагирует кулцент мегафона, не решают проблему по двум номерам, Это теперь ГАВНОСВЯЗЬ!!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА И ИХ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!!!!!!!

Макар, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Постоянно слетает авторизация. Просит каждый раз залогиниться.

Нормальное приложение, всё работает,как надо.У меня нет претензий к разработчикам.

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать. Благодарим за отзыв 💚💚💜

1. В мега семье стоит ограничение на подключение сим-карт другого региона. 2. На сим-карте невозможно сменить регион. 3. Нет возможности обратиться напрямую к менеджменту по поводу предоставления этой услуги и получить ответы на интересующие меня вопросы(поддержка ничем помочь не может и ничего не знает).

Не открывается приложение, просрочил платёж шлют письма с судебным угрозами, не надо вести себя как крысы!

Приложение хорошее, но я уже три дня не могу зайти и проверить баланс. Телефон перезагружала, все приложение обновились, выкидывает и не могу зайти. У всех так или только у меня такая проблема? P. S. Пришлось удалить и заново скачать. Только после этого открылся. Что вообще было, почему такая ситуация случилось, что не могла открыть и проверить баланс.

Ок...

Евгений, спасибо за вашу оценку! 💚💚💜