Оценки и отзывы

Обратная связь отвратительная!!! Никакой помощи, поставили робота, а сами спят! Ухожу с дурацкого оператора!

а вы вообще в курсе что вы скатились до плинтуса!? какое самое большое покрытие!? какое самый быстрый интернет!? вы где это взяли!? минус обсалютно за все!!! будем менять вас. мегафон (мегагон вот ваше настоящее название) не рулит.

Добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите нам в чат: раздел «Ещё» → «Задать вопрос в чате».

После обновления не открывается.

Елена, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении? Сохраняется ли сейчас сложность?

Полный отстой стал Мегафон! Качество связи хуже и своими хитросделанными схемами повышают стоимость тарифа.

Эльвира, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем. Если вы столкнулись с какими-либо сложностями в работе наших услуг, вы всегда можете написать в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Задать вопрос в чате». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Испортились ценами и качеством предостовляемых услуг

Владимир, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем. Если вы столкнулись с какими-либо сложностями в работе наших услуг, вы всегда можете написать в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Задать вопрос в чате». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Тормозной кусок... Куча не нужного. После одного из обновлений сломался вход по отпечатку. 0 звёзд не поставить)(

Нараздавали в свое время дешевых тарифов, а теперь обманными схемами с добровольным переходом и обновлением на "выгодный" тариф обманывают невнимательным и пожилых людей. А связь всё хуже и хуже.

Сергей, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять услугами связи. Оно не влияет на тарифную политику Компании. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Вход по паролю или по СМС! И надо вводить так каждый раз после каждого обновления, потому что слетает. Вы серьёзно? Мне чтобы проверить баланс достаточно *100# а остаток Гб показывает каждый современный смартфон или*558#. Удаляю, бесполезное дублирующее ussd запросы неудобное приложение.

Каждый раз пытаются мне навязать свой "выгодный тариф" .Создаётся ощущение что общаешься с вымогалами мошенниками.

Приложение мошенников с обновляемыми тарифами, при этом цена растет, а качество связи только падает. Дают шанс отказаться от новых условий, если заметишь сообщение. Чтобы от ФАС не было претензий, придумали схему с возможностью отмены новых условий, типа добровольно. В итоге невнимательные, пожилые люди попадают на новые условия.

Приложение мошенников с обновляемими тарифами, при этом цена растет, а качество связи только падает. Дают шанс отказаться от новых условий, если заметишь сообщение. Чтобы от ФАС не было претензий, придумали схему с возможностью отмены новых условий, типа добровольно. В итоге невнимательные, пожилые люди попадают на новые условия.

Компания вымогатель. Звонит , предлагает подключить за доплату скорость загрузки интернета и вы отказались, то на следующий день у вас умирает интернет, хотя до этого все было норм. И это происходит у них постоянно.

Уже больше месяца не могу нормально зайти в приложение и даже на сайт в личный кабинет, что произошло? Даже не знаю какую оценку ставить, с Мегафоном 11 лет, но с таким встречаюсь впервые.

Светлана, добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, дату и время попытки, скрин или видео с проблемой. Мы всё изучим и постараемся решить, как можно скорее.

Мошенники АФЕРУ провернули со всеми абонентами своими, да им вообще поливать на клиентов! пипец взяли перевели не спрашивая на какой то тариф который им выгоден,потом ещё раз подняли плату потом ещё, потом вернуть нельзя как было , дозвонится до ИМПЕРАТОРА СЦУКО ТОЖЕ НЕзя!Сегодня взяли вообще номер заблокировали и личный кабинет ! Что за шарашкина контора? Ни как не нахапуются денег. Что ли! Переходить к другому оператору нужно тут уже не возможно!И да готовим исковое заявление,идём в СУД теперь

Самый тупой виртуальный помощник! Кто его делал??? Случайно нажала"подключить тариф". Отменить подключение не могу. виртуальная тупица заточена только на поздравления с новым тарифом 🤬. До оператора дозвониться невозможно. Мне не нужен этот тариф! Но эта тупая не может/не заточена отменить его, либо предложить любое другое действие кроме этих долбаных поздравлений. В итоге деньги списались за ошибочное нажатие, которое нельзя отменить. Сейчася я нажму "сменить тариф". Ещё раз оплата спишется🤬