Оценки и отзывы

Приложение не работает с 08.02.2025, уже два раза удаляла и устанавливала по новой. Все равно не войти- Абонент заблокирован. В салоне Мегафона сказали, что все нормально работает и мой номер не заблокирован.

Ирина, добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, дату и время попытки, скрин или видео с проблемой. Мы всё изучим и постараемся решить, как можно скорее.

Не включается сканер отпечатка пальца в настройках на Tecno Pova 6

Чем больше исправлений тем хуже работает .Не исправляйте то что прекрасно работает

Сергей, здравствуйте! Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь!

Постоянно вылетает, а при входе не присылает смс. Приложение отстой

Говорят невозможно с оператором связаться все,,,зато они звонками,предложениями своими достают всегда,,,без согласия абонента меняют тарифы,оплату повышают,например только в январе звонили и обновили( меняли) тариф,типа устарела моя",оплата была 520 р/ м,сделали 620р/м,Сегодня опять целый день звонят тоже," устарела( через месяц!),опять меняют" более выгодный) уже 720 р/м,говорю я согласия не давала,оставьте как есть,нет,бесполезно.Вощем,перехожу на Uota,достал это мегафон!

Уже все хорошо, все исправно работает, пока что. Проблемы с лентой с Мега-силами нет

Александр, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся 💚💚💜

Невозможно связаться с оператором. Порой возникают вопросы на которые бот не может в силу отсутствия интеллекта понять смысл вопроса. И,потом. Звонят в основном люди возрастные ,те ктотне совсем умеет пользоваться матами ,и голосовыми помощниками. И , следующей момент в том ,что не всегда память телефона позволяет загрузить ещё одно приложение ,которым практически не пользуешься. Мегафон разочаровал окончательно.

Венера, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи или тарифу, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Задать вопрос в чате».

Невозможно поговорить с оператором. Мегафон стал худшей связью и по качеству самой связи и по тех поддержке.

Дмитрий, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Задать вопрос в чате».

Не возможно связаться,с оператором бота не грамотного ,поставили говорю надо,связаться с оператором ,а она то не слышу то одно и тоже опять повторяет,что за дурь нет слов,как связаться с оператором не знаю решить проблему

Андрей, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Задать вопрос в чате».

Регулярное повышение стоимости тарифа якобы за улучшение и адаптацию текущего. И их совершенно не интересует, что клиенту не нужно это улучшение за доп плату. Но клиентов не спрашивают

Ирина, добрый день. Оценивайте, пожалуйста, приложение и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Самый хитрожопый оператор в России👍 всем кто любит налюбилово срочно подключайтесь.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения? Оценивайте приложение и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Плохо работает интернет. Плохо грузится видео (даже не в ютубе). Плохо приходят сообщения вконтакте. Медленно грузятся сайты. Даже не смотря на опцию pre5g

Алексей, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Задать вопрос в чате».

Мегафон должен носить гордое название мегалох, ибо нагревают только так своих пользователей. Во первых, на самом дешёвом тарифе, специально максимально снижают скорость интернета, что по факту у Вас его нет, а если его нет, то и соц сети не работают которые, если что за месяц оплачены как бесплатные. Почаще заглядывайте в расходы, во вкл платежи и переводы, сняли три раза по 35руб в 5 утра, якобы на рассылку, на которую я подписывалась(по факту сайт с налогами на авто)7522 смс стоп, чтобы выкл!

Здравствуйте! Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять негативное впечатление! Если вы столкнулись с какими-либо сложностями в работе наших услуг, вы всегда можете написать в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Задать вопрос в чате». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

ужасная организация.постоянно обманывают на кредите.недоговаривают что платеж по факту другой нежели в договоре.

Добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А чтобы наши коллеги ответили на ваши вопросы, напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Задать вопрос в чате».

Тупейший робот помощник, даже тупее чем у Сбера. На человека выйти не даёт. Убивают все желание сними оставаться. Маркетинг говно.