Оценки и отзывы

нужно было позвонить оператору, железяка так и не соеденила

Владимир, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем. Если вы столкнулись с какими-либо сложностями в работе наших услуг, вы всегда можете написать в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Задать вопрос в чате». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

робот пересылает одни и те же фразы, не перенаправляя на оператора. ужасное отношение к потребителям!

Ришат, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем. Если вы столкнулись с какими-либо сложностями в работе наших услуг, вы всегда можете написать в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Задать вопрос в чате». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Вниз не пролистать, после обновления нельзя нормально пользоваться, почините!!!

Сергей, добрый день. Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, дату и время попытки, скрин или видео с проблемой. Мы всё изучим и постараемся решить, как можно скорее.

инет калл

полное дно,оператор не отвечает,только бот,вопросы не решаются от слова совсем. ДНИЩЕЕ!!!

Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Уже более 20 лет пользуюсь этой связью, номер тоже не меняла. Был выгодный тариф для меня. С этого месяца плату повысили, не предупредив. до оператора невозможно дозвониться - просто отключают! Это не оператор √ 1, а Шарашкина контора какая-то! Связь не везде ловит. Вообщем я разочаровалась полностью! Скорее всего буду переходить на другую связь. И всех своих родных тоже переведу!

Наталья, добрый день. Здравствуйте! Мы действительно пересматриваем условия тарифов и приводим их в соответствие с экономической ситуацией, но мы всегда заранее предупреждаем наших абонентов о предстоящих изменениях в SMS. Если вам не подходят новые условия тарифа, пожалуйста, напишите нам в чат: «Ещё» → «Задать вопрос в чате» и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант тарифа.

Скачал приложение и самостоятельно поменял тарифный план. Во всем разобрался легко и быстро. Компания Мегафон была очень честная со мной, и почти сразу предложили мне хороший тариф на выгодных условиях. Но с марта 2024 года качество связи стало хуже. Особенно в населённом пункте где я проживаю. И тариф перестал быть выгодным. Спасибо за честность, но за интернетом я ушёл к другому оператору.

Роман, добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Здесь, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения.

Отвратительная связь

Sairex, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Оценивайте приложение и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Приложение работает коряво. В меню мега силы скролить невозможно, соответственно часть меню недоступна! В главном меню та же проблема, но не всегда. Теперь поддержка: если вышел из чата, то все начинать по новой. Хотелось бы получать ответ в чате, не находясь в нем. Далее если бот переводит на оператора, то оператор молчит, не отвечает. И не понятно, перевел тебя бот, или же тебя просто игнорят. Приложением недоволен! (

Вадим, добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Обзательно всё проверим.

Ее к ее 45е

Контора такая же разводил на бабки. Подняли плату за тариф на 50 руб просто навязав опцию мегасилы. Можно было отказаться, но не позже чем за 1 день до платежа. Смс и уведомлений не было. Случайно узнал когда за день до оплаты зашел в приложение и удивился сумме предстоящего платежа. Как понимаете уже отказаться нельзя. Мусор

Несколько дней, с 13 января, ужасно работает мобильный интернет. Связь тоже хромает. На обращения менеджеры отвечают, что идёт замена оборудования. Надоело платить за услуги, которые не оказаны в полном объеме. Буду уходить к другому оператору

Светлана, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Задать вопрос в чате». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Качество связи ужастное, интернет худший. Повышение тарифа с информацией в конце смс, очень не удобно. Очень долго был на мегофон. Устал. Прощайте, дальше без меня

Ворье чистой воды, подключился на тариф 260 рублей год назад , сказали что не изменится, в этом месяце оплатил по тарифу 846 р, хотел перейти к другому оператору, не отпускают говорят еще 300 рублей нужно заплатить , после только сможете!

Перейду на мтс пожалуй, постоянно повышают ценник без уведомлений, поддержка не работает, интерфейс шакальный