Оценки и отзывы

Я конечно все понимаю, но когда весь день невозможно произвести различные процессы с картой - это знатно выбешивает. Решите пожалуйста проблему с пополнением карт.

Извините за неудобства🙏 Не хотели, чтобы возникла такая ситуация.

На какой нибудь ит конференции поделитесь, пожалуйста - как оставить клиентов банка без онлайн банк приложения без доступа на 1,5 суток.

Простите, пожалуйста, за этот случай🙏

Чем отличается от предыдущего обновления. Создаёте видимость активной работы. Разводите клиентов на гигабайты. Ума на нормальное обновление не хватает

Мы действительно работаем над улучшением приложения. Напишите нам на msoft@mkb.ru что бы вы улучшили и изменили.

До обновления работало все хорошо, после невозможно зайти,пишет что то с вай фаем, или зайдите позже.

Извините за неудобства🙏 Не хотели, чтобы возникла такая ситуация.

Клевое приложение, очень удобное в пользование, отличный интерфейс без всяких лагов😊

Спасибо за отличный отзыв! Рады, что вы довольны😃

В приложение невозможно зайти!!! Пишет сервер недоступен! Зайдите позже.

Извините за неудобства🙏 Не хотели, чтобы возникла такая ситуация.

Что-бы вернуть вход по пальцу надо снова вводить пароль а его не помню потому что простые вводить запрещено приложением его только восстановить а это тот ещё гемморой и получается идиотизм для удобства входа нельзя включить по пальцу вход а подтверждение операций то пожалуйста ⚠️🙄🤣 шиза да и только.

Восстановление пароля происходит быстро, необходимо ввести номер действующей пластиковой карты или номер счета, логин придет в смс, затем придумать пароль и пользоваться им. После входа можно настроить нужные функции.

Назойливые звонки от сотрудников банка раздражают!!! Прекратите звонить!!!чат с поддержкой не работает...

Мы можем исключить ваш номер телефона из базы обзвона рекламного характера. Для этого напишите нам на msoft@mkb.ru ваши ФИО и дату рождения, дополнительно приложите скриншот с ошибкой.

👍

👍👍👍

Загрузил обновление 10 июля, процесс установки "крутится" второй день, программа не устанавливается только показывает что идёт процесс.

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

До обновления приложение работало на 5 баллов, после обновлений полная з, не отображает сумму

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

После обновления показывает некорректную сумму в приложении и невозможно сделать перевод

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Обновление загрузилось и устанавливается без остановки.

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Что случилось с приложением? Работает не корректно! ?

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Пропала кнопка показывающая изменившийся срок при досрочном погашении . Поддержка уже второй месяц лапшу вешает что занимаются проблемой.

Если вы делаете досрочное погашение по потребительскому кредиту, то кнопка "Узнать как изменится мой кредит" есть.