Оценки и отзывы

Ни какой контретики.свои заявки не видны,сайт не для населения а для инженеров .подумайте о функционале и доступности.

Оформить заявку на ремонт это жесть.Чтоб сохранить заявку нужно РАСПЕЧАТАТЬ И ПОДПИСАТЬ согласие на обработку данных(при этом шаблон через приложение не скачивается)так если у тебя принтера нет ещё и принтер найди, это каменный век, нельзя условия на сайте прописать и просто чек бокс сделать для галочки, как все нормальные организации делают? Пришлось в итоге через ГЛ заявку делать, хотя оператор прям рекламировала ЛК и говорила что много времени его работе уделяется.

После каждого обновления приложение становится все хуже и хуже и перестает работать

Невозможно передать показания, уже три недели пытаюсь. В старом приложении была иконка "передать показания", сейчас ее нет, зато есть ненужные иконки.

Добрый день, Виктор! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Глюки полные!!!! При написании обращения пишет что ошибка и никто не исправляет!!!!!

Добрый день, Николай! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Проблема со статусом услуги ТО.Было проведено и оплачено.В статусе на главном экране вообще просрочено.Дальше в меню проведена,но не оплачена.Хотя сделано и то и другое.

Добрый день, Василий! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями. По данному вопросу Вы можете обратиться на "Горячую линию" по номеру +7 495 122-40-04. С уважением, команда поддержки.

Отличное приложение, я доволен, спасибо.

Спасибо за отзыв, Борис! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.

Сделайте возможность добавлять второй лицевой счет, я ввожу данные своего второго дома, а мне говорят что лицевой счет уже зарегистрирован, ну ясен пень, что зарегистрирован, я хочу оба объекта смотреть в приложении, а то один в приложении смотрю, второй в браузере.

Добрый день, Павел! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Не работает обратная связь в приложении. В разделе "Сообщить о проблеме" после отправки сообщения, на указанный e-mail не приходит номер зарегистрированного обращения, как, например, в ЕИРЦ. Вообще нет никаго ответа.

Добрый день, Юрий! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Приложение некорректно работает, висит постоянно, не возможно данные вносить !

Добрый день, Катерина! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Не работает страница Вопросы и ответы/Обращения как на старой версии так и на новой

Добрый день, Валерий! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Пока доволен

Спасибо за отзыв, Алексей! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.

Нет полноценного чата, только обращения. Нет полей для внесения показаний счётчиков. Не добавляется лицевой счёт.

Добрый день, Александр! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

В версии моб. Приложения 6.3.7. Не открывается раздел Все услуги и сервисы, просто висит, не грузится

Добрый день, Михаил! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

Отличное приложение

Спасибо за отзыв, Константин! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.