Оценки и отзывы

приложение не работает, пропали мои автомобили исчезли денежные средства...даже не возможно написать в техподдержку через приложение...

Рекомендуем по данному вопросу обратиться в службу поддержки, отправив письмо на адрес ampp-supportepp@transport.mos.ru или воспользоваться формой обратной связи в приложении. При обращении опишите подробно проблему и укажите данные от аккаунта: номер телефона, адрес эл. почты, номер тс, сумму баланса.

не присылает сообщения для входа в приложение

Открывается один раз, после скачивания. Потратил 300Мб на одну парковку. Удивительное приложение. Не вылетает при отключеной аутентификации. Вероятно, приложение доработали, оценку скорректировал. Несколько лет пользуюсь без проблем

Благодарим за оценку! При возникновении проблем и вопросов в использовании приложения, просим обратиться в службу поддержки, отправив запрос на адрес ampp-supportepp@transport.mos.ru, в письме опишите подробно проблему, приложите видео с экрана в момент ее возникновения, укажите модель устройства, версию ОС, версию установленного приложения.

не загружаются объекты Москвы

не могу оплатить штраф

1. если не продлил парковку, то она автоматически закончится. Изменить завершившуюся парковку можно только 3 раза в месяц. И изменить можно либо начало либо конец парковки, а сразу оба нельзя. Прошу снять такие ограничения. 2. Начать парковку можно только с текущего момента времени. Бывает, что припарковался, отвлёкся на что-то и только после этого открыл парковочное приложение, а стоишь уже больше 5 минут. Прошу добавить возможность устанавливать время НАЧАЛА парковки.

при том, что в приложении корректно указан номер авто, при оплате парковки но номер уже отображается некорректно, при том, что позоаатель не может поменять номер в парковочной сессии! вот так круто все сделано. штраф прилетает, поскольку оплачена парковка якобы другого автомобиля.

В мобильном приложении реализована функция корректировки парковочной сессии, где можно изменить номер ошибочно введенной парковочной зоны, номер транспортного средства или продлить парковочную сессию, если Вы забыли ее продлить, а также изменить “Начало”. Более подробно можете ознакомиться здесь: https://parking.mos.ru/faq/#faq-138 , после перехода, нажмите вкладку ""Как исправить ошибки, допущенные при оплате парковки?"".

Ужасное приложение, особенно история отражения оплаты парковок, скорее всего враги разрабатывали чтобы запутать пользователя и выписать как можно больше штрафов. Не советую. Таким Разработчикам лучше ничего не доверят и гнать их в шею. ура, вашему "..." приложению нашел замену. Яндекс оказывается у себя внедрил оплату. прощайте. Желаю Вашему коллективу больше не браться ни за какую работу и уйти на пенсию. От этого, поверьте, мир станет лучше.

Выписали 2ой штраф за 2 месяца на 5000 и и самое обидное,что оплатил,за одну стоянку не уложился в 5 минут на 13 секунд,а на второй вообще не видел никаких знаков и в том году там стоял бесплатно...Конечно грабёж с людей устроили официальный,за 5 минут оплатить не всегда реально.Надо припарковать,выйти,найти номер парковки или знаки,приложение часто глючит и виснет, я же не могу на ходу оплачивать начать или так можно уже за рулём делать...Самое интересное 5000 берут,даже если оплатил,но поздно!

В мобильном приложении реализована функция корректировки парковочной сессии, где можно изменить номер ошибочно введенной парковочной зоны, номер транспортного средства или продлить парковочную сессию, если Вы забыли ее продлить, а также изменить “Начало”. Более подробно можете ознакомиться здесь: https://parking.mos.ru/faq/#faq-138 , после перехода, нажмите вкладку ""Как исправить ошибки, допущенные при оплате парковки?"".

Требование оплачивать парковку в течение 5 минут сделано только для грабежа людей. Они со штрафов от людей добросовестно оплативших парковку но не уложившихся в лимит времени, наверняка зарабатывают больше, чем непосредственно с парковки.

Отвратительно работает служба поддержки. Всё сводится к одному пишите обращение. Оперативно не могут решить ни один вопрос. Зачем они вообще нужны. только деньги умеют собирать.

Не отображаются платные парковки э, которые стали платными с 1 ноября 2024, пишешь в поддержку, общаешься с бесполезным чат ботом Александрой. Актуализируйте данные по парковкам!

ужасное приложение. раньше всё было ок, сейчас ничего не работает, не находит не одну парковку

Отвратительное приложение. Постоянно находится в заторможенном глючном состоянии. Чтобы показало геолокацию нужно сидеть ждать по 15мин. Оплата тоже проходит через раз. Штрафы вообще не показывает уже давным давно. Зачем создавать такой шлак???

Почему в приложении оплаченные квитанции не отображаются, висят как не оплаченные и не показывает о наличии нового штрафа в каком месте, времени суток. Само приложение отстой, функций в нём много, но, толком не работает ни одно, по этому ставлю 🌟, работа приложения нулевая.