Оценки и отзывы

Не запускается (чёрный экран)

Нам жаль, что у вас возникают сложности. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru, в настройках смартфона нужно выполнить несколько действий, чтобы восстановить работу Mir Pay.

Вместо надписи что вам нужно обновить приложение, поэтому оно перестало работать, вам показывают надпись: удалите карту и добавьте её по новой.

Артём, при обновлении приложения Mir Pay отображается окно с надписью «Доступна новая версия приложения». Возможно вы столкнулись с другой ошибкой. Можете позвонить по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru. Выясним, почему отобразилась данная надпись.

Хорошо качественно

Спасибо за поддержку и высокую оценку нашего приложения Mir Pay.

После последнего обновления опять что то пошло не так. Сумма 306р., сканирую с телефона карту лояльности и перехожу к оплате. Мир пей просит меня ввести пин-код... Заблокировал и разблокировал экран, опять просит пин-код, оплатил картой. Следующая покупка в другом магазине на 700+ руб., так же просканировал карту лояльности и при оплате просит отпечаток пальца, ладно хоть не пин-код. Не припомню, что бы раньше надо было вводить пин-код при оплате. Это очень не удобно, набирать пин-код в очереди!

Сегодня обновила приложение и теперь не работает оплата. Подскажите, пожалуйста, какие настройки поменять или что делать?

Елена, нам жаль что столкнулись с такой проблемой. Чтобы дать подходящие рекомендации, нужен точный текст ошибки, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим сложности при оплате.

Ужасное приложения, раньше можно было использовать с Рут, теперь же нельзя, объясните в чем заключается ваша "безопасность". В том что вы просто так отключаете приложение юзерам Рут?

Даниил, root-доступ открывает пользователю права на системные настройки устройства и добавляет множество уязвимостей. Злоумышленники через вредоносное ПО могут получить полный доступ к устройству и установленным приложениям, в том числе платёжным. Поэтому в целях безопасности Mir Pay нельзя установить на рутированном устройстве.

Почему то перестало работать, не могу установить обновление

Светлана, скорее всего, ранее вы устанавливали Mir Pay из Google Play, поэтому обновить его в RuStore не получается. Рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Дальнейшие обновления будут проходить без проблем. Если ошибка сохраняется, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем обновить Mir Pay!

Poco c65 не рут, обновилось приложение, теперь не работает совсем, проблема с безопасностью

Игорь, рекомендуем: зайти в настройки Android в раздел «Приложения» → выбрать Mir Pay → «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные» → повторить попытку регистрации. Обращаем внимание, что после этих действий карты будут удалены и нужно будет добавить их снова.

Невозможно нормально обновить, после обновления слетело просто все, я вообще не знаю, будет ли оно теперь работать. Постоянно глючит при оплате.

Мария, карты могут удалиться из Mir Pay, если приложение обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). После удаления карты нужно добавлять повторно вручную. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay работает нестабильно, и решим проблемы с оплатой.

Периодически показывает просто белый экран и не работает. Очистка кэша приложения и перезагрузка телефона не помогают. Даже очистка всех данных приложения не помогает. Только удаление и повторная установка с последующим добавлением вручную всех карт. От версии приложения особо не зависит. Обновления периодически прилетают, но проблема сохраняется. Периодичность всегда разная. Может день или два поработать до очередного глюка, может пару недель.

Евгений, нам нужно больше информации, чтобы помочь вам. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Наладим работу Mir Pay.

Долго скачивается весит очень много у телефона сразу забита память

Татьяна, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Поможем разобраться.

Какип инвалиды разрабатывали это приложение, которое без обновления не работает, совсем. А если у меня нет возможности или времени обновлять и скачивать 46мб? Почему обновление блокирует основной функционал приложения? Спасибо конечно за альтернативу gpay, но что насчёт нормального функционирования приложения

Антон, обязательное обновление Mir Pay нужно только в некоторых случаях. Это может быть связано с безопасностью или обновлением систем, необходимых для оплаты.

Отлично работает но я не могу без карты мир рау

Наталья, благодарим за высокую оценку сервиса!

Глючное, несколько раз не мог обновить через рустор, через нспк обновилось сразу.

Виктор, вероятно, ранее вы устанавливали Mir Pay из Google Play, поэтому обновить его в RuStore не получилось. Рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Дальнейшие обновления будут проходить без проблем.

верните ОБРАТНО возможность добавлять БОЛЕЕ 15 КАРТ