Оценки и отзывы

Добавьте пожалуйста звуковое уведомление!

Дмитрий, звуковые пакеты временно исключены из приложения по техническим причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После 12.08.2022 приложение не работает стабильно, конкретно не работала одна из моих карт, удалил карту, не смог привязать, она застряла в загрузке. (Много текста). (После обновлений). Сейчас у меня 13 версия андроида, и пока что всё норм. Хотя лучше Google pay в любом случае, но пока что не можем....

Андрей, если у Вас возникнут какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Отличное приложение, но после недавних обновлений пока не зайдешь в приложение, телефон будет искать другое приложение для оплаты(из-за чего открывается гуглпей и приходится в настройках менять способ оплаты заново). Хотя приложению разрешил работу в фоне. Так же часто одна карта по техническим причинам не работает (хотя в приложении самого банка пишу что карта в порядке), а другая работает. Из плюсов приложение наконец-то перестало полностью временно не работать.

Артём, благодарим за обратную связь! . Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работает

Александр, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Приложение не работает,не запускается бесконечно пишет ошибка после того как вводишь аккаунт идет сбой и бесконечно крутит кружок

Сергей, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

До обновления была возможность настроить оповещение голосом при оплате типа "есть контакт" или "что то пошло не так" теперь это не работает. Очень жаль было очень удобно. Особенно старшему поколению. Ваших клиентов

Александр, приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения. Мы работаем над тем, чтобы восстановить эту настройку. К сожалению, назвать сроки не можем. Рекомендуем отслеживать информацию об обновлениях в RuStore.

После обновления вообще не открывается!!!

Олег, ситуация может указывать на существенное расхождение времени на телефоне с временем в Google-сервисах. Рекомендуем: 1. В настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети». 2. В списке установленных приложений найти Mir Pay, выбрать пункт «Очистить все данные приложения». Повторите, пожалуйста, вход в приложение.

Здравствуйте, перестало работать приложение, само приложение открыть не возможно, если не можете сделать лучше то просто не лезте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работает в новом году!!! Не работает и сейчас 13.02.2023. При нажатии продолжить вылетает. Обнова не помогает. Переустановка не помогает.

Сергей, ситуация может указывать на существенное расхождение времени на телефоне с временем в Google-сервисах. Рекомендуем: 1. В настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети». 2. В списке установленных приложений найти Mir Pay, выбрать пункт «Очистить все данные приложения». Повторите, пожалуйста, вход в приложение.

Вообще это приложение работает? Добавила карты, они на активации, и сколько будет активироваться? Хрень какая то.

Евгения, ошибка возникает в тех случаях, когда процедура добавления карты была прервана на этапе ввода одноразового кода подтверждения, направленного в SMS-сообщении. Токен для Вашей карты был выпущен некорректно. Нужно удалить карту из приложения и добавить её повторно.

приложение так себе, потому что раза три косячило!!!Приходилось сносить и ставить по-новому.

Виталий, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Работает не корректно !!! На realme 9 вылетает....перезагружать телефон приходиться,чтобы оплатить... Жутко не удобно ,когда за тобой очередь собирается!!!! Господа разработчики,что думаем по этому поводу???

Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работает, как только нажимаю "начать" сразу вылетает

Ольга, ситуация может указывать на существенное расхождение времени на телефоне с временем в Google-сервисах. Рекомендуем: 1. В настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети». 2. В списке установленных приложений найти Mir Pay, выбрать пункт «Очистить все данные приложения». Повторите, пожалуйста, вход в приложение.

Здравствуйте, установите, пожалуйста пароль при входе в приложение, и возможность входа по отпечатку пальца....

Олег, пожалуйста, расскажите о Вашем предложении по улучшению работы сервиса нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Удалил приложение скачано из Google play market и скачал из русторе но не возможно зайти))) ну вы даёте ребята)))

Михаил, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!