Оценки и отзывы

Было все нормально но карта т банка исчезла и не могу ее обратно привязать

Кирилл, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.

Работает отлично, но периодически слетает настройка "Приложения по умолчанию" и оплата переключается на СберПей, хотя этой программы нет на телефоне, а существует только надстройка в приложении Сбера. Может проблема и в Сбере, но там никаких установок "по умолчанию" нет.

Дмитрий, нам жаль, что у вас возникают сложности. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru, в настройках смартфона нужно выполнить несколько действий, чтобы восстановить работу Mir Pay.

Работает только при открытии приложения, хотя в настройках подтверждение оплаты не выставлено.

Игорь, если в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне», и карта добавлена в приложении Mir Pay и рядом с информацией о карте нет никаких ошибок, но проблема сохраняется, пожалуйста, позвоните по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно поможем.

Не могу расчитываться приложением. По-прежнему пользуюсь картой.

Надежда, нам очень жаль, что у вас возникают сложности при попытках оплаты. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

Почему не работает мир пей

Андрей, будем признательны, если вы поделитесь подробной информацией о возникших трудностях, связавшись с нами по номеру 8 800 100-54-64 или написав на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь!

Прекрасное приложение, не ношу пластик с собой вообще. Огромное спасибо разработчикам. Есть только одно но. Если интернет-соединение слабое, может не загружаться приложение. Хотелось бы чтобы оно само переходило в таком случае в оффлайн-режим

Владислав, спасибо за пять звёзд😊 Мы передадим ваше пожелание команде разработчиков.

Спасибо, всё отлично. Проблему с вылетаеием приложения оперативно исправили после публикации предыдущего отзыва. Исправляю оценку👍

Юлия, спасибо за высокую оценку нашего приложения!

Топ работает отлично и без багов но не совсеми терминалами в автобусе

Дмитрий, благодарим за пять звёзд☺ Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться с оплатой в транспорте.

Я скачала приложение , добавила карту . Но она не работает. Не чего с ней не происходит. Она не нажимается .

Екатерина, спасибо за оценку! Если карта была добавлена в Mir Pay, то никаких дополнительных действий с ней совершать не нужно. Для совершения оплаты достаточно запустить Mir Pay и поднести телефон к терминалу.

Не работает второй день

Станислав, чтобы дать подходящие рекомендации, нам нужно задать несколько вопросов. Поэтому, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Нельзя добавить карту

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем вам добавить карту в Mir Pay.

Все проблемы вроде ушли, работает теперь стабильно. Оценку исправил)

Виталий, спасибо за оценку и за обратную связь🙂

Приложение уже второй день не рвботает после последнего обновления. Пишет "mir pay не поддерживается на вашем устройстве". Предыдущая версия работала нормально, но после обновления все перестало работь.

Фёдор, если ранее приложение работало нормально, то этой ситуации не должно быть. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Да введите уже хоть какую-то защиту на вход в приложение! Она отсутствует, как факт. Плати кто хочет, если телефон запущен. Опасно больше одной карты привязывать.

Виктор, сейчас у нас нет в планах добавить функцию индивидуальной блокировки Mir Pay. При этом вы можете включить функцию «Запрос подтверждения при оплате» После этого для оплаты надо будет ввести код-пароль вне зависимости от суммы, если вы активировали заблокированный экран или разблокировали телефон более двух минут назад.

Нужно чтоб отображалось остаток и баланс. Так на много удобнее

Алексей, спасибо за высокую оценку! Mir Pay это мобильное приложение для удобной оплаты картами «Мир» при помощи вашего телефона. У Платёжной системы «Мир» нет доступа к банковским счетам пользователей, поэтому баланс карты доступен только в приложении вашего банка.