Оценки и отзывы

Перестал работать на Самсунге s20fe. пишет, что не удаётся проверить соответствия требованиям безопасности. Хотя телефон полностью подходит описанным требованиям.

Илья, нам жаль, что у вас возникают сложности. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru, в настройках смартфона нужно выполнить несколько действий, чтобы восстановить работу Mir Pay.

Отличное приложение)

Алексей, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay!

5

Максим, спасибо за высокую оценку нашего приложения☺

Такое сырое приложение, или я чего-то не понимаю, раза с пятого считывает, а так длинный сигнал и ошибка... Приходится через банковское приложение, через QR-код оплачивать... А я специально смартфон с NFC покупал., и теперь теряется смысл(

Антон, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не проходит оплата, и наладим работу Mir Pay!

Перестало работать, начала писать установить пароль или что-то в этом роде, короче удалил. А так пользовался им 4 года было все нормально.

Чтобы дать подходящие рекомендации, нам нужно задать несколько вопросов. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Все хорошо работало, сейчас пишет что на вашем устройстве не возможно, что сделать? ПО обновила

Мария, благодарим за пять звёзд🙂 Если ранее приложение работало стабильно, то этой ситуации не должно быть. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

Приложение развивается, это здорово! Сделайте пожалуйста, чтобы на "галавной" вкладке в "учет транзакций по всем картам" было понятно, с какой карты какой платёж. Да, можно это посмотреть во вкладке "карты", но это не всегда удобно.

Михаил, спасибо за оценку и за обратную связь! Мы передадим ваше пожелание команде разработчиков.

Приложение работало исправно, пока не случилась неизвестная ошибка. Пишет, что несовместимо с устройством и что не соответствует стандартам безопасности, из-за чего небезопасно использовать. Можно исправить рут правами, но мне лень с этим ковыряться, скачал сбер пэй

Богдан, чтобы разобраться в ситуации, нужны данные, которые здесь запросить не можем. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Оплата не всегда с 1 попытки проходит

Михаил, ситуация может быть связана со слабым или нестабильным сигналом NFC. Включите/выключите NFC и воспользуйтесь восстановлением функции NFC. В настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает

Николай, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь в восстановлении работы приложения!

Каждый раз запускалось со второго раза. Сейчас обновил и установил в настройках контроль активности «без ограничений». Запустилось с первого раза. Сяо ми

Александр, спасибо за поддержку и высокую оценку нашего приложения 😊

Почему нельзя сделать так же стабильно, как работает СберПэй? Он срабатывает молниеносно, а не только со второго раза или при открытии приложения.пока сырая шляпа!

Вадим, обратная связь помогает нам делать приложение лучше с каждым обновлением. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Имба, но только работает в магазине, а в общественном транспорте нет, 4 звезды из 5🪦

Герман, спасибо за четыре звезды 🙌 Вы можете позвонить нам по номеру 8 800-100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты проезда.

Отвратное приложение, что несколько лет назад, что сейчас 8 из 10 оплат невозможны "по техническим причинам", ручная остановка приложения и запуск при этом помогают. Может вообще никак не реагировать на терминал эквайринга. При этом сторонние аналогичные сервисы (сбербанк, Тинькофф, альфа , Яндекс пэй) работают безотказно, но ограничены только картами своего банка

Евгений, обновите приложение Mir Pay и повторите попытку оплаты. Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты.

невозможно удалить привязанную карту. Спасибо, связалась по указанному номеру, ответили быстро и подробно рассказали что необходимо сделать.

Спасибо за пять звёзд 🙌 Рады, что ваша ситуация разрешилась!