Оценки и отзывы

Здравствуйте, не могу добавить карту Сбербанк в ваше приложение, карты других банков добавляются нормально. В приложении СберПей карта сбербанка работает. Это сам банк ограничил такую возможность, или это у вас проблемы?

Павел, благодарим вас за высокую оценку Mir Pay. Чтобы мы смогли ответить на ваш вопрос, нужен точный текст ошибки, который вы видите в приложении при попытке добавить карту. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Как скачать именно в ярлык на главный стол?

Илья, спасибо за высокую оценку! Скачивание ярлыка не предусмотрено, он размещается автоматически. Если ярлык не отображается, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Перестало открываться приложение от слова совсем, не знаю с чем это связано

Алексей, если Mir Pay не запускается, то в настройках смартфона нужно выполнить несколько действий. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

- "Ошибка при работе с клиентскими данными. Выход" - "Извините, произошла внутренняя ошибка. Выход" Сделал всё, как здесь написано и ещё почитал справку по ошибкам, но ничего не помогло.

Александр, если рекомендации не помогли, то, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

В прицепе всё устраивает и работает. Но вот купил новый телефон и перенести данные никак. Есть несколько виртуальных карт, теперь надо искать документы на них и заново их вбивать. Не удобно.

Андрей, спасибо за четыре звезды! Действительно, в Mir Pay отсутствует перенос данных, поэтому на новых телефонах карты следует добавлять заново.

Все хорошо прошло спасибо

Георгий, благодарим за оценку! Приятных вам покупок🙂

Работает только когда откроешь приложение. До этого было все ок

Сергей, при оплате необязательно открывать Mir Pay, если оно является основным и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Если Mir Pay назначено основным и разрешения даны, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

После обновления на 15 андроид не работает, пока не откроешь программу!

Рустем, для оплаты необязательно открывать Mir Pay, если оно назначено основным платёжным приложением и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Если Mir Pay назначено основным и разрешения даны, позвоните, пожалуйста, по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Сделайте пожалуйста чтобы могли любые картинки , фоны за место карт ставить

Спасибо за пять звёзд 🙌 Виджеты карт для приложения Mir Pay предоставляют банки. Поэтому вы можете направить предложение в службу поддержки интересующего банка.

Все норм

Александр, благодарим за пять звёзд 🤩

Не одна карта не работает

Игорь, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Что за шиза у вашего приложения, карты все удалили после обновления, теперь не добавить ни одной? Добавляешь, зачем-то карта получателя потом вылезает, сами поняли, что сделали?

Анна, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы объясним, в каких случаях удаляются карты из Mir Pay, и поможем добавить их заново.

Очень часто приходится открывать приложение, чтобы прошла оплата

Анатолий, пожалуйста, убедитесь, что Mir Pay назначено основным платёжным приложением и что в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Если Mir Pay назначено основным и разрешения даны, то обратитесь, по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Почти год риложение работало стабильно, в последнее время удаляет все карты и в самый не нужный момент, когда стоишь на кассе и оказывается у тебя нет возможности оплатить (просит заново привязать карту)

Артур, карты удаляются из Mir Pay при отключении на устройстве разблокировки экрана (возможно, оставили FaceID), настройке root-доступа или если приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Также причиной может стать подключение к незащищённой беспроводной сети.

В первых числах января 2025 года перестало работать.

Алексей, будем рады более развернутой обратной связи. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.