Оценки и отзывы

раньше было вроде более менее. купил другой телефон, невозможно привязать карты, то не на тот номер отправляет смс код(отправляет вместо моего номера на номер горячей линии Сбера 900)), то тупо код не приходит, так на 2 карты. в итоге заблочил обе карты, хорошо, что хоть только в приложении) upd. я запросил по 3 раза на карту. смски пришли через 20 минут, когла было поздно. И карты разные, Сбер и ПСБ. СМС пришли с ооочень большой задержкой, когда ваше приложение уже забанило мои карты.

Руслан, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Поможем разобраться.

Начитавшись негативных отзывов, с опаской установил данное приложение. В результате, за почти два месяца активного использования, впечатления самые положительные. Магазины, кафе, рынок, аптеки, кофе-автоматы и т.д., везде проходит оплата через NFC смартфона.

Михаил, благодарим за отзыв и высокую оценку Mir Pay!

Не работает уже неделю,почините приложение

Валерия, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

не работает

Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь восстановить работу приложения!

Работало приложение хорошо, не скажу, что отлично, но сделали обновление и теперь, чтобы оплатить покупку надо обязательно открыть приложение, это очень не удобно,нельзя это как то исправить,.

Григорий, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Очень наплевательски относятся на своих клиентов, очень жаль что это им сойдет все срук. После обновления программа перестала работать - телефон не поддерживается. По звонил, оставил запрос, отправил скриншот и отчет об ошибках, и через 10 дней пришел ответ что я им ничего не отправлял. снова позвонил, никто не хочет разбираться, и через неделю снлва пришел ответ что я им не отправлял документы. Сотрудники которые мне заблокировали использование программой - или их нет или они скоываются

Пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru, указав номер обращения. Проверим информацию и поможем разобраться в произошедшем!

Не открывается. ОШИБКА: " Ошибка с обработки клиентских данных" и " внутреняя ошибка"

Нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем войти в приложение!

Были в банке технические работы, а я напрасно на приложение разозлился. Всё нормально.

Валерий, спасибо за пять звёзд! Рады, что вопрос решён 🙌

Для активации карты отправляет смс-ку не на мой номер телефона, а на номер 900 🤣 Бесполезное приложение

Екатерина, ситуация связана с тем, что «СберБанк» в целях безопасности скрывает номер телефона, на который отправлено СМС. При этом СМС должно прийти на номер телефона, который вы указали. Если вы запросили СМС один раз и оно не пришло, пожалуйста, запросите его повторно.

После обновления приложение теперь не запускается, краш при запуске. Спасибо :)

Дмитрий, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение не запускается.

пишет извините, произошла внутренняя ошибка. и на выход

Александр, не совсем понимаем, на каком этапе возникает ошибка. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение: «Извините, произошла внутренняя ошибка».

не работает,пишет что телефон не поддерживает приложение,оно установленно в системе

Александр, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы подскажем, какие действия в настройках телефона нужно выполнить, если появляется это сообщение.

покупка

Спасибо за пять звёзд!

не работает от слова совсем . Уточняю, в приложении 2 карты, при оплате пишет, что недостаточно средств, хотя деньги есть на карте (СБЕРБАНК ) Оплату провожу по другой карте. В итоге карта СБЕРБАНКА попадает в черный список терминала автобуса . Хотя она по умолчанию. Соответственно не смог вовремя приехать на работу, со всеми вытекающими.... И это не первый раз. Комментарии излишни.

Мы будем признательны, если вы поделитесь подробной информацией о возникших трудностях, связавшись с нами по номеру 8 800 100-54-64 или написав на info@nspk.ru.

ярлык переодически пропадает

Олег, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.