Оценки и отзывы

Зачем вы разворачиваете каждый раз историю покупок, чтоб все видели, что я покупал? Порой логика разработчиков ставит в тупик.

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.

Здравствуйте. Вопрос разработчикам. Когда сделаете адаптацию для часов на бызе wear OS. Что сейчас существует это прям кастели. Не оставляйте без ответа

Спасибо за оценку! Сейчас основная задача Mir Pay — обеспечить работу сервиса в телефонах. Разработки под Wear OS в ближайших планах нет.

Время от времени перестает работать, пишет что не обнаружена карта и выясняется это возле кассы. И это не первый и не второй раз. Нужно заново прописывать карту. Очень неудобно. Еще раз такое будет, удалю приложение. Просто не вижу тогда смысла в нем, если необходимо на всякий случай носить с собой карту в кармане.

Карты удаляются из Mir Pay при отключении на устройстве разблокировки экрана (возможно, оставили FaceID), настройке root-доступа или если приложение Mir Pay обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Также причиной могло стать подключение к незащищённой беспроводной сети.

Что за фигня такая? Уже вторую неделю приложение не работает. Когда все починят? Невозможно пользоваться. Оно попросту не открывается

Мария, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

при подтверждении добавленной карты, смс почему-то направляется на номер 90-0, а не на мой личный тел,соответственно, добавить карту и пользоваться приложением не могу. прошу помощи.

Юлия, это связано с тем, что «СберБанк» в целях безопасности скрывает номер телефона, на который отправлено СМС. При этом СМС должно прийти на номер телефона, который вы указали в банке. Если вы запросили СМС один раз и оно не пришло, то, пожалуйста, запросите его повторно.

Стало вылетать при запуске, перезапускать у кассы уже как-то подза****о

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы подскажем, какие действия в настройках смартфона нужно выполнить, если Mir Pay вылетает.

на 15 андроиде не запускается, жду обновления 😃

Дмитрий, если Mir Pay не запускается, то в настройках телефона нужно выполнить несколько действий. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем.

максимально неудобное приложение, которое постоянно вылетает. Приложение минимальной сложности и то запороли

Для решения этой ситуации нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

алилуя после обновления заработало как и раньше.

Денис, благодарим за высокую оценку🙂

работает ,спасибо.Помогли.После добавления карты заработали звуки.

Илья, проверьте следующие настройки: 1. В Диспетчере приложений для Mir Pay включена функция «Отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме» и разрешены звуковые уведомления. 2. В самом приложении в разделе «Аудио» включён какой-либо звуковой пакет. 3. Системные настройки ОС уровня громкости для уведомлений.

не работает пишет извините произошла внутренняя ошибка

Александр, не совсем понимаем, на каком этапе возникла ошибка. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение: «Извините, произошла внутренняя ошибка».

у меня не работает, потому что телефон не поддерживает, усилит 6а.скажите какой нужен телефон чтобы оно работало?

Владислав, нужны данные, которые здесь запросить не можем. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Пользуюсь данным приложением с момента блокировки карт российских банков в приложении GooglePay. Приложение удобное, оплата срабатывает быстро. Однажды случился сбой, в приложении слетела регистрация карт разных банков (сначала одного банка, потом другого, спустя несколько дней), удаление карт и их повторная регистрация не удавалась, пока не сбросил настройки этого приложения в настройках телефона. После этого сразу удалось зарегистрировать карты в приложении, всё работает, как надо! Спасибо!!!

Юрий, спасибо за подробный отзыв и внимание к нашей работе 🙌

Не всегда срабатывает как надо, нужно иногда заходить в приложение, чтобы сработала оплата. Добавьте возможность изменять звук на свои мелодии, многим бы понравилась эта функция.

Сергей, возможности установить свой звуковой пакет нет. Будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Все работает спасибо, техподдержка помогла, надо почистить данные самого приложения.

Константин, рады, что ситуация разрешилась 🙌