Оценки и отзывы

Работает с перебоями. Заметил, что с одними терминалами(старыми) с первого раза платёж проходит, новыми сбер с десятой попытки.

Сергей, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!

МОЛОДЦЫ! Запуск молниеносный стал. Спасибо 👍

Приятно читать эти слова в адрес нашего приложения 😊

Стало очень быстро запускаться и поддержали наконец android 15.

Родион, спасибо за высокую оценку нашего приложения 🤩

В последнее время значительно доработали. Стало просто отлично работать! Быстро. Ещё не известно, что быстрее срабатывает: банковская карта или смартфон. Очень хотелось бы, чтобы Ваше приложение было портировано под российскую мобильную ОС Аврора. Очень сильно там его не хватает!

Андрей, приятно, что вы высоко оценили наше приложение! Примем во внимание ваше пожелание 🤝

Перестало работать, третий день пишут: " Извините, произошла внутренняя ошибка"

Александр, не совсем понимаем, на каком этапе возникла ошибка. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение: «Извините, произошла внутренняя ошибка».

После обновления пропало голосовое сопровождение.

Елена, пожалуйста, проверьте следующие настройки: 1. В Диспетчере приложений для Mir Pay включена функция «Отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме» и приложению разрешены звуковые уведомления. 2. В приложении в разделе Аудио включён какой-либо звуковой пакет. 3. Системные настройки ОС уровня громкости для уведомлений.

Не работает. уже почти 3 месяца. Подносишь телефон к терминалу и ничего не происходит. Я и удаляла приложение, и заново уставливала и карты перепривязывала. Я даже на другом телефоне проделала тоже самое. И ничего не помогло. Обновите уже приложение.

Алёна, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

включаю приложение погружается потом отключается. Со второго раза работает. Работает только после второго открытия.

Александр, для решения этой ситуации нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем.

Перестало работать. Пишет что приложение не поддерживается устройством.

Евгений, если раньше приложение работало стабильно, то этой ситуации не должно быть. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.

Лимит на добавление 15 карт. Мне не хватает.

ребята ну.....

дибилзм

Не работает. Пишет: "Извините. Произошла внутренняя ошибка". VPN не включен.

Антон, эта ошибка может появляться на разных этапах и по разным причинам. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

часто выдаёт ошибку по оплате в метро и транспорте стандартный ответ мы просим свой извинения когда будет приложение работать нормально

Из отзыва не совсем понимаем, какие именно возникают сложности при оплате проезда. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно их решим.

не оплачивает, сбой пишет

Алёна, для решения вопроса нам нужен точный текст ошибки. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.