Оценки и отзывы

Совсем не работает в наземной транспорте Питера

Галина, чтобы разобраться в ситуации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

С Гугла всё ок работало. стоило отсюда обновиться, через раз крашится!

Максим, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.

после обновления приложение отказалось работать. "Mir Pay не поддерживается на этом устройстве". Телефон 8 800-100-54-64 не работает, "абонет временно недоступен".

Иван, нам нужны данные, которые здесь запросить не можем. Вы можете написать на почту info@nspk.ru и рассказать подробности ситуации.

всё отлично

Константин, благодарим за пять звёзд!

Почему положение не работает под рут правами? Почему третьи лица за меня решают, как мне использовать СВОЮ банковскую карточку на СВОЕМ телефоне, с установленными по МОЕМУ решению, рут правами. 0/5 жаль нельзя поставить. безопасность лять

Root-доступ открывает пользователю права на системные настройки устройства и добавляет множество уязвимостей. Злоумышленники через вредоносное ПО могут получить полный доступ к устройству и установленным приложениям, в том числе платёжным. Поэтому в целях безопасности Mir Pay нельзя установить на рутированном устройстве.

Зачем приложению доступ в интернет когда я выбираю карты?

Андрей, не совсем вас поняли. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно поможем разобраться.

Приложение запросило обновление, когда я стоял на кассе. Очень вовремя конечно

Принудительное обновление версии Mir Pay необходимо только в определённых случаях. Например, оно может быть связано с безопасностью или сервисным обновлением систем, обязательных для оплаты.

приложение хорошее, но вот проблема: не могу удалить карту, которой уже не пользуюсь. в интернете пишут, что надо нажать на три точки, которых у меня на экране не отображается. вопросики🤷

Елена, спасибо за оценку! Чтобы удалить карту из приложения, откройте Mir Pay → зайдите в раздел «Карты» → нажмите на карту, которую нужно удалить, или на прямоугольник слева от названия банка → в правом верхнем углу нажмите на три точки → подтвердите удаление, нажав «Удалить».

чо за хрень? при запуске показывает" закрыть приложение.оставить отзыв."? со второй раза всё чётко. куда копать?

Андрей, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться!

скачала сегодня. не работает. пишет, извините, внутренняя ошибка. весь день

Майя, не совсем понимаем, на каком этапе возникла ошибка. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение: «Извините, произошла внутренняя ошибка».

В какой-то момент перестало работать. Пишет, что устройство не соответствует параметрам безопасности. В чём причина, не понимаю: у меня антивирус стоит на смартфоне

Анна, нужны данные, которые здесь запросить не можем. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Приложение часто лагает. То недоступно к оплате все приложение, то не работает какая-то карта в самый неудобный момент! Причем, это происходит настолько часто, что просто уже раздражать начинает!А еще обновление, почему нельзя его как-то отложить? Стоишь на кассе и в момент, когда надо оплатить покупку требует обновить! Стоишь , очередь собираешь, чувствуешь на себе эти недовольные взгляды! Позорище! Сделайте нормальное приложение, устраните эти ошибки!

Евгения, дело в том, что обновление может затрагивать безопасность приложения или включать сервисное обновление систем. Критически важные обновления необходимы для стабильной работы приложения, в том числе для осуществления оплат с помощью Mir Pay. Поэтому принудительные обновления отменить не получится.

После обновления стало вылетать!С первого раза оплатить точно не получиться.Чем больше обновлений тем хуже работает.И все время обновления вылетают именно в момент оплаты на кассе ,когда за тобой стоит очередь!Слава богу карта всегда с собой.

Ольга, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда приложение вылетает.

работает отлично

Илья, благодарим за высокую оценку нашего приложения 🙌

Это приложение всегда просит обновится, когда пытаешься им оплатить на кассе 🤬

Игорь, дело в том, что обновление может затрагивать безопасность приложения или включать сервисное обновление систем. Критически важные обновления необходимы для стабильной работы приложения, в том числе для осуществления оплат с помощью Mir Pay. Поэтому принудительные обновления отменить не получится.