Оценки и отзывы

отлично!

Андрей, спасибо за пять звёзд!

Почему перестало работать приложение.

Людмила, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не работает приложение, и дадим рекомендации!

скачал приложение, а оно не открывается. Пишет про внутреннюю ошибку

Олег, советуем выбрать в списке приложений Mir Pay → «Хранилище»/«Данные» → «Очистить данные приложения» (после очистки ранее добавленные в Mir Pay карты удалятся) → повторить вход. Если ошибка сохраняется, в настройках даты и времени выбрать «Использовать время сети» (если она выбрана, отключить её и включить) → перезагрузить телефон → повторить вход.

перестало работать, постоянно требует отпечаток и не срабатывает.

Ирина, в качестве решения по цикличному запросу пароля удалите все карты из Mir Pay и само приложение; отключите разблокировку экрана и установите её повторно, т.е. пересоздайте Face ID/отпечаток (или смените цифровой пин-код на графический и наоборот); перезагрузите телефон, скачайте Mir Pay и добавьте карты. После этого повторите оплату.

То требует вечно отпечаток пальца при попытке оплаты, то вылетает после переустановки приложения при оплате. Верните всë как было раньше.

Герман, сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе решим сложности при оплате.

В целом работает, но удобства нет. Невозможно указать для каких карт какой кэшбэк, ни текстом ни скриншотом, соответственно приходится перед покупками каждый раз лазить смотреть где то в другом месте. Писал разрабам предложение сделать такую возможность на экране каждой карты, там где зачем то отображаются последние операции, но им это походу не по силам...

Спасибо за обратную связь. Мы передадим пожелание команде разработчиков.

Не работает со второй половины июля. Нигде - ни в метро, ни в магазинах. Средства на карте есть, телефон в норме. Худшее приложение из всх.

Ольга, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся, почему не работает оплата, и поможем найти решение.

не работает оплата в транспорте!!! перешёл на яндекс пей, у них все отлично

Герман, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в ситуации с оплатой. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно во всём разберёмся.

Отвратительно работает! Проще пластиковой картой платить... Лучше не делайте такие приложения, вы никогда не переплюнете Google Pay!

Игорь, нам жаль, что у вас возникло такое мнение. Расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения. Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

приложение перестало открываться 29.07 после обеда, с утра ещё работало. после обновления ситуация такая же

Татьяна, к сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, с чем связана ошибка, и поможем найти решение!

здравствуйте,после переустановки приложения пропало голосовое подтверждение: Есть контакт,и что-то пошло не так.

Вадим, пожалуйста, обновите Mir Pay до актуальной версии 1.46.4.350 и проверьте следующие настройки: в Диспетчере приложений включите для Mir Pay функцию «Отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме» и разрешите приложению звуковые уведомления. После этого проверьте в самом приложении в разделе Аудио, включён ли какой-либо звуковой пакет. Ещё проверьте системные настройки ОС уровня громкости для мультимедиа. 

не открывает приложерие совсем

Мила, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не открывается приложение, и дадим рекомендации!

после обновления перестало работать

Максим, хотим вам помочь, но не хватает данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим сложности после обновления.

Realmi 8i. не работает. пишет ошибку в работе с клиентскими данными

Наталья, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем решить ошибку при работе с клиентскими данными.

Добавьте уже скидочные карты хотя бы по фото и штрихкоду. Сделайте как в старом приложении Самсунг пэй, цены вам не будет.

Мы работаем над реализацией добавления скидочных карт в Mir Pay. Рекомендуем следить за обновлениями приложения 😊