Оценки и отзывы

После последнего обновления появляется ошибка, якобы мой телефон не соответствует стандартам безопасности. Samsung Galaxy s23

Дмитрий, для решения ситуации нужны данные, которые не можем запросить здесь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

приложение не работает, не открывается.

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

с последним обновлением постоянно выдаёт ошибка чтения карты в терминале даже перестановка не спасла

Ошибка может быть связана со слабым или нестабильным сигналом NFC. Включите/выключите NFC и воспользуйтесь восстановлением функции NFC. Для этого в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем дальнейшие действия.

С последним обновлениием от 27.07 все сломали , приложение говорит не соответствует стандартам безопасности

Иван, для решения ситуации нужны данные, которые не можем запросить здесь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

последнее обновление сломало оплату. при входе пишет мир пей не поддерживается на этом устройстве. до этого все работало как часы!

Андрей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы подскажем, что делать, если появляется ошибка "Не поддерживается на вашем устройстве".

Разработчик заблокировал возможность использования приложения на телефонах с прошивкой выпущенной НЕ для РФ. Например, мой Xiaomi 12S Ultra после двух лет использования Mir Pay, уже не может быть использован с приложением Mir Pay. Уточняю обновил не телефон, а приложение. Тех поддержка объяснила что мне нужно купить телефон официально поставляемый в РФ с прошивкой для РФ. Видна отеческая забота о обычных Россиянах. И прямо торчат уши заботы о пустоте наших карманов.

Андрей, Mir Pay гарантированно поддерживается смартфонами с операционными системами, официально выпущенными для Российской Федерации. В других случаях мы не можем гарантировать стабильную работу Mir Pay.

перестало работать, не проходит проверку прав доступа, при том что ничего в правах не менялось? После удаления и установки заново , заведения карт, работает.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно решим этот вопрос.

не оплачивает в закрытом приложении, при снятом флажке (оплатить в открытом приложении), при назначенном основным приложением для бесконтактной оплаты, а также при выполненных всех условиях, рекомендованных производителем приложения, необходимымых для корректной работы, и даже тех которые вы не назвали.

Анатолий, открывать приложение Mir Pay для оплаты необязательно, если оно назначено основным платежным приложением и в настройках Android включены разрешения: 1) «Запуск на заблокированном экране»; 2) «Запуск и работа в фоне». Если основным назначено другое приложение, то для оплаты через Mir Pay необходимо открыть приложение Mir Pay.

работает в фоне . жрет батарею. за ночь около3% .

Михаил, фоновая активность требуется для стабильной работы приложения Mir Pay и оплаты без запуска приложения на экране.

не то что не работает, вообще не открывается.

Для решения этого вопроса нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем.

после обновления все карты стали обезличенные, ни названия банка, ни логотипа, только цифры.

Рустам, карты могут отображаться одинаковыми, если скорость интернет-соединения низкая, так как устройство не успевает моментально загрузить изображения карт.

зависает при обновлении!

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Что ж, продолжаем борьбу с "глупостью" разработчиков мобильного приложения Mir Pay, всё как мы любим. Как уже писали, вас не должно интересовать, разблокирован ли у пользователя загрузчик и стоит ли рут. Вы можете максимум предупредить об отказе от ответственности в случае взлома. Разблокировать загрузчик в современном устройстве - задача не из простых, и пользователь сам берёт на себя ответственность за возможные последствия. Ну, с остальными косяками, полагаю, вы уже знакомы. Наблюдаем дальше.

Дмитрий, при цикличном запросе пароля обновите Mir Pay до последней версии 1.45.6.350, перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится, то удалите все карты из Mir Pay и само приложение; отключите разблокировку экрана и установите её повторно, т.е. пересоздайте Face ID/отпечаток (или смените цифровой пин-код на графический и наоборот); перезагрузите телефон, скачайте Mir Pay и добавьте карты. После этого повторите оплату.

После установки последнего обновления пропали все картинки карт, появилась надпись мир. Как отличать карты разных банков когда их больше одной непонятно. Пользовался программой стало совершенно не удобно.

Александр, нам очень жаль, что у вас возникли трудности. Виджеты карт для приложения Mir Pay предоставляют банки. Поэтому для решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в службы поддержки ваших банков.

Удобное приложение. Работает стабильно.

Михаил, спасибо за звёздочки🙂