Оценки и отзывы

Не проходит оплата. Модель телефона OnePlus 11. Android 14 версия прошивки CPH2447_14.0.0.810(EX01U90P00)

Вадим, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой при оплате вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе разберемся.

У меня все работает прекрасно.

Игорь, приятно, что вы выбираете именно наше приложение для оплаты.

работает через раз, нормально работает максимум двк недели, потом начинает троить, то выдаёт ошибку при оплате в закрытом виде, сейчас даже когда приложение открыто не прошла оплата

Екатерина, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся вместе, почему возникают сложности во время оплаты.

Приложение не работает с ВТБ, ЧТО ТОЛЬКО НЕ ДЕЛАЛ. В чём причина?!

Сергей, не совсем понятно, на каком этапе у вас возникли сложности. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе разберёмся, почему приложение не работает с картами «Мир» от «Банка ВТБ».

последнее время очень часто стало просить пароль на покупки от 1000 рублей и вроде бы не чего страшного но даже при вводе пароля ошибка и снова просит пароль и так до бесконечности, очень разстраивает данный факт.

Михаил, если правильно поняли, приложение просит ввести пароль циклично, раз за разом. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем порядок действий 😊

Теперь каждый раз приходится запускать приложение Mir Pay чтобы оплатить покупки. Разрешения все выставлены.Неудобно, раньше было лучше. Думайте и делайте выводы.

Открывать приложение Mir Pay необязательно, если оно назначено основным платежным приложением и в настройках Android включены разрешения: 1) «Запуск на заблокированном экране»; 2) «Запуск и работа в фоне». Если все разрешения даны, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться!

не работет с новыми терминалами сбера

Дмитрий, для нас очень важно помочь вам решить трудности, возникающие при оплате на этих терминалах. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Ваш мир пэй косячит напропалую. А начал косячит примерно месяца 2 назад. Я оплачиваю им автобус и он пишет через валидатор отказ. Вы чем там занимаетесь разработчики?

Алексей, сожалеем, что столкнулись с трудностями при оплате проезда. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе мы разберёмся в случившемся.

примерно 2-3 недели не работает на андроиде, сначала в фоновом режиме перестал платить, а теперь и при открытии приложения тоже не реагирует.

Пожалуйста, убедитесь, что в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Также настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть).Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Год прошел ,а вы так не исправили,как не работало так и не работает ваше приложение.

Дмитрий, обратная связь помогает нам делать приложение лучше с каждым обновлением. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не получается зайти в приложение, пишет "извините, внутренняя ошибка" Google Pixel 8 Pro на самом последнем Android 14

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда появляется сообщение: «Извините, произошла внутренняя ошибка».

часто не проходят платежи

Алексей, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся вместе, почему платежи не проходят.

перестало работать , даже приложение не открывается!!!

Антон, если Mir Pay не запускается, то нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

Приложение перестало работать в фоновом режиме. Чтобы провести оплату, обязательно требуется открыть приложение, иначе терминал выдаёт ошибку, а на экране телефона ничего не появляется. Позже когда приложение открываешь, сначала сыпется куча ошибок (как будто накопились от неудачных попыток), а потом оплата проходит. OnePlus 11, Android 14.

Николай, пожалуйста, убедитесь, что Mir Pay назначено основным платёжным приложением, что в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Также позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться с возникающими ошибками.

добавите пожалуйста стандартный механизм разблокировки: открыл приложение, приложил палец и можешь оплачивать. текущий вариант через раз заставляет прикладывать палец после запроса от терминала и пока приложишь уже сброс на терминале. упростите жизнь. Оплата включенным экраном - дыра в безопасности, нет спасибо. Пожалуйста не изобретая велосипед просто скопируйте Samsung pay.

Василий, для оплаты через Mir Pay достаточно включить экран телефона (без разблокировки) и поднести телефон к терминалу. При этом Mir Pay должно быть назначено основным платёжным приложением и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне».