Оценки и отзывы

Добрый день. Объясните, почему у меня ни одна банковская карта не подключается к приложению? Пишет, что эта карта не может использоваться для оплаты. Но карты то рабочие...

Алексей, в приложении "СБПэй" привязывается не карта, а банковский счёт. Рекомендуем убедиться, что Вы верно указали номер счёта и телефона. Если ситуация сохранится, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.

👍 👍 👍

Александр, спасибо за высокую оценку "СБПэй"!

При выборе банка и перенапрпвлении в его приложение, пишет, что СБПей неподдерживается на этом устройстве. Poco x3 Pro. Android 12. Root прав на устройстве нет.

Сергей, ошибка связана с тем, что служба безопасности фиксирует ROOT - доступ в смартфоне. В целях обеспечения защиты платёжных данных клиента, работа «СБПэй» на этих устройствах на сегодняшний день не предусмотрена. Рекомендуем отключить ROOT-права в настройках устройства или использовать другое устройство (без ROOT-прав) для совершения операций по оплате с использованием «СБПэй».

Не работает. И так догадывался, что у нас ничего путного не могут сделать. Теперь убедился в этом

Иван, будем благодарны, если Вы поделитесь подробной информацией о возникающих трудностях. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

очень тупое приложение(((

Сергей, жаль, что Вы поставили низкую оценку. Пожалуйста, расскажите, какие у Вас есть замечания?

Не все qr коды читает.

Сергей, «СБПэй» считывает только тот QR-код, который был создан для оплаты чрез СБП и активирован. Рекомендуем отсканировать QR-код камерой смартфона или с помощью специального приложения. Если откроется страница с доменом nspk.ru, QR-код зарегистрирован в СБП. Уточните, пожалуйста, у сотрудника магазина, активирован ли он, и повторите оплату. Если другой домен, оплатите с помощью банковского приложения.

Разрабы вы что натворили с приложением?!?!?!После последнего обновления пропали все карты из приложения, невозможно добавить карту которые были ранее в приложении, при попытке добавить карту, пишет: Вы можете добавить в СБПэй несколько карт. Чтобы подключить еще одну, выберите карту, привязанную к другому счету

Денис, в приложении «СБПэй» привязывается не карта, а банковский счёт. Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь добавить счёт в приложение.

Плохо, что не блокируется. Видимо придется удалять.

Любовь, мы планируем добавить такой функционал в "СБПэй". Ожидайте обновлений, пожалуйста.

Приложен отличное, качество хорошее.

Михаил, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Шляпа! Не работает, пишет сервис временно недоступен, не могу привязать счёт

Станислав, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Установил. Добавил счета банков, всё вроде просто. Проверим потом в работе. Единственное что не понравилось, так это то, что нет блокировки паролем или пин-кодом самого приложения. Всё таки приложение для работы с финансами и такая возможность должна быть в настройках.

Спасибо за отзыв! Мы планируем добавить такой функционал в "СБПэй". Ожидайте обновлений, пожалуйста.

Стыдно, но я не сразу понял что NFC табличка это NFC табличка а не обычное NFC в терминале 😅. Вижу в отзывах что некоторые тоже это не поняли, поэтому предлагаю пазоаботчикам сделать в приложении объяснение того что NFC в приложении работает только для таблички от СБП и не работает в терминалах

Игнат, спасибо, что нашли время поделиться! Мы передадим Ваше пожелание разработчикам.

Отличное приложение: в режиме NFC намертво вешает платёжный терминал Сбера «Плати, как удобно», парализуя работу торговой точки до перезагрузки кассы

Святослав, если у Вас возникли трудности при использовании приложения «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в произошедшем!

Приложение невозможно выбрать по умолчанию, даже если в приложении MirPay установить флажок на - "оплачивать если не открвто другое приллжение " и то, это приложение не распознается и через NFC оплачивать невозможно, работает только сканер QR кода... Но обещанного кэшбэка нет через код.

Дмитрий, приложение СБПэй перед оплатой следует запускать самостоятельно. Для разбора ситуации с трудностями при оплате по NFC, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь!

NFC оплата не работает. Возвращаемся на МирПэй.

Сергей, пожалуйста, напишите нам подробнее о возникшей ситуации на электронную почту info@nspk.ru. Также можете связаться с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).