Оценки и отзывы

Снова пытался использовать программу для оплаты. Опять ничего не получается. И метки соответствуют, это точно коды для СБП. В чём дело-то? Уж акцию объявили с кэшбэком, а программа не работает. Мало того, что сервис не улучшается, и он практически не работает, сотрудники службы поддержки даже не удосужились ответить на мой отзыв. Или нужно старый удалить, а новый создать?

Олег, такая ситуация с трудностями при оплате по QR-коду и NFC-метке возможна, если они не относятся к СБП. Информацию и принадлежности QP-кодов и NFC-меток к СБП рекомендуем уточнять на кассе перед оплатой.

Все работает, а тем кто наляпил плохих оценок рекомендую почитать инструкцию перед тем как что то делать и тем более оценивать. К приложению можно привязать только расчётный счёт (это не номер карты), стандартно банковские приложения отдают именно номер карты. Добавляйте счёт в ручную!

Константин, благодарим за высокую оценку!

Приложение хорошее, работает. Но неудобно, что его надо специально запускать для оплаты и крайне неудобен список счетов. У меня по две карточки в двух банках и все активно используются, но разобраться в списке счетов какая из них какая - невозможно, поскольку указывается номер банковского счета, а не карточки. И даже название счета не ввести.

Алексей, спасибо за внимание! Мы передадим Ваш отзыв команде разработчиков.

Я так понимаю, ребята из нспк поняли, что погорячились с обещанием 10% кэшбэка и решили вопрос путем выдачи ошибки при попытке привязки карты. "Ваше устройство не поддерживается." Респект.

Пожалуйста, переустановите СБПэй. Если это не поможет, то советуем отключить ROOT-права в настройках устройства или использовать другой телефон (без ROOT-прав) для оплаты с использованием СБПэй.

Не устанавливается по умолчанию, для оплаты сбпау через nfc. В итоге оплачивается другими приложениями, и при использовании приложения выбирая оплату nfc, оплачивается тем приложением которое стоит основным.

Роман, «СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона. Для оплаты товаров и услуг с использованием «СБПэй» следует самостоятельно запустить приложение. Сначала необходимо нажать кнопку «Оплатить по NFC», затем поднести разблокированный телефон к NFC-метке со значком радиоволн.

Установил только изза кешбека в приветмир, выполнил все условия, прошла неделя после оплаты, кешбека нет, тупое налюбилово, удалил, а то вдруг деньги проподать начнут и крайнего не найдеш, так как обратная связь не работает.

Евгений, для нас очень важно помочь Вам! Поэтому мы будем признательны, если Вы свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Не работает пишет ошибку со при нфс что присчитывпнии кода....беспонтовое приложение..

Андрей, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншоты возникающих ошибок. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Вторую неделю не дает приложение привязать карту оплаты, говорит сервис временно не работает. Лажа, а не приложение.

Валерий, у нас есть решение! Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Раньше с Ленты приходил кэшбэк, сейчас нет. Почему?

Надежда, для проверки информации по начислению кешбэка обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по бесплатному номеру телефона 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Специалисты ответят на все Ваши вопросы и подскажут, какой список документов необходимо выслать для детального разбора ситуации.

Уважаемые разработчики это не приложение, а просто шлапа! Убедительная просьба объединить mirpay и сбпей , так как mir хоть как-то оплачивает 😭🙏 Потребитель не должен танцевать у кассы в надежде на 10% кэшбэк.😬 Всё должно происходить прикосновением устройства оплаты к кассовому аппарату. В настройках телефона отсутствует выбор платёжной системы и не только у меня. А также нет инфы на актуальные акции. Так что вкладывайте деньги в приложение , а не в рекламу.

«СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона, оно работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов. Если возникли трудности при использовании «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Не работает оплата по NFC. Приложение нельзя выбрать как платежное в настройках телефона. Пробовали и на моем телефоне (Google pixel) и на телефоне жены (honor). Оплата при открытом приложении СБПэй все равно происходит через другое платежное приложение.

«СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона, оно работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов. Если возникли трудности при использовании «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Вообще не работает.

Аркадий, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам разобраться в ситуации!

Не работает NFC оплата на Xiaomi 11. Выбрать как основное приложение оплаты в настройках нельзя. Оплатить из приложения покупку не выходит.

«СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона, оно работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов. Если возникли трудности при использовании «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Не вижу смысла в этом приложении... Оплата по QR code не проходит, камера не может сфокусироваться на QR code. А Сбербанк туже проводит оплату по коду...

Татьяна, нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

На realme 8 не возможно выбрать приложение в качестве платежного приложения. Кнопка оплатить по NFC не работает.

«СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона, оно работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов. Если возникли трудности при использовании «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!