Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг: 4,6, 169,1 тыс. оценок

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 136.2 MB

Возрастное ограничение: 136.2 MB

Отличное, удобное приложение 👍

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика27 апр 2025

Спасибо за отзыв и оценку!

Здравствуйте. Неделю не могу зайти на сайт госуслуг. Авторизация проходит, далее код для входа и не как. Система пишет:введите код заново, если проблема сохраняется зайдите позже. И так с 30 декабря. В чем причина?

Нравится: 0Не нравится: 3
Ответ разработчика13 янв 2025

Рекомендуем установить корректное время на устройстве. Включите автоматическое определение времени и часового пояса или задайте необходимый пояс вручную, после чего повторите попытку авторизации в мобильном приложении Госуслуги. Если затруднение сохранится, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка» в веб версии портала

После последнего обновления не заходит в приложение. Написано введите код заново если проблема не уйдёт попробуйте позже. Месяц не могу войти Дополняют отзыв после ответа разработчика. Действительно время на 2 минуты вперёд стояло,а сколько проблем) Спасибо за обратную связь,проблема разрешилась

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика23 янв 2025

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

После последнего обновления не открывается приложение.

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика12 янв 2025

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства. Возникает какая-либо ошибка?

Сервис ГОВНИЩЕ, плохо работает

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика1 мар 2025

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Не возвращают деньги по оплаченной госпошлине , которой так и не воспользовались , 2 месяца весит заявление, на жалобы нет реакции.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика12 янв 2025

После отправки вами заявления, всю дальнейшую работу над заявкой – изменение статусов, комментарии к ним, непосредственную работу по оказанию услуги – ведут сотрудники ведомства. По данному вопросу рекомендуем обратиться в ведомство

Постоянно пишет,что нет интернета,невозможно работать с документами.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика12 янв 2025

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

обращение 7504086873 в госуслугах, там подробно со скриншотами объяснил о проблемах, из-за которых нет возможности записаться на донацию плазмы. по этому обращению что-то будет сделано? так и нет возможности записаться.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика5 мар 2025

Рекомендуем ожидать ответа от службы поддержки

Лучшее приложение в мире. Ни в одной стране мира нет подобного!!

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика11 янв 2025

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Записаться к доктору через приложение это нереально , не понятно или детское отделение ушло в запой после Нового года или в приложении глюки

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика11 янв 2025

Если у вас не отображается нужное учреждение, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие учреждения в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

отличное качество

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика11 янв 2025

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Удобно самому работать с документами. А вот безопасность такая себе. Мошенники звонят, отправляют мне код доступа к аккаунту. Я им не говорю, но они как-то получают доступ. Прикладывают документ (типа доверенность) к паспорту и на этом строится их легенда. Почти им поверил. Но они обиделись и теперь спамят мне кодами авторизации и покупок на других сайтах. Придëтся симку менять. А всë началось с госуслуг

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика20 янв 2025

Двухфакторная аутентификация обеспечивает безопасность вашей учётной записи от злоумышленников. После ввода логина и пароля необходимо подтвердить вход одним из способов — код из смс, одноразовый код из ТОТР-приложения или подтверждение личности по биометрии. Будьте бдительны — никому не сообщайте коды для входа

НЕ РАБОТАЮТ ГОСУСЛУГИ НЕ МОГУ ЗА РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ . На первом шаге .

Нравится: 3Не нравится: 2
Ответ разработчика11 янв 2025

Зарегистрироваться можно: 1. напрямую в приложении, указав свои фамилию, имя, номер телефона и электронную почту; 2. через банки-партнёры Госуслуг, клиентом которых являетесь; 3. лично в центрах обслуживания, имея при себе паспорт и СНИЛС. Более подробно каждый из вариантов описан на сайте Госуслуг в статье "Как зарегистрироваться на Госуслугах"

Всë понравилось, немного напрягает услуга электронный ключ, или электронная подпись с помощью которой можно дистанционно продать недвижимость и выписать генеральную доверенность, только поэтому не стала официально подтверждать биометрию. Любой телефон можно украсть, и даже блокнотики с паролями лежат порой дома, страшные вещи можно натворить с этим электронным ключом. А так задумка конечно хорошая

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика25 янв 2025

Спасибо за высокую оценку! Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

Вот уже в течении лет так3х возникает потребность в этом сайте и завсе это время я не смог зарегистрироваться. Слов нет один мат и рядом где-то инсульт.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика10 янв 2025

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка» в веб версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь