Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг: 4,6, 169,1 тыс. оценок

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 136.2 MB

Возрастное ограничение: 136.2 MB

приложение не открывается ни паролем ни отпечатком.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика21 дек 2024

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Пенсия, заработанная за Полярным кругом - издевательство над словами Льюиса Кэрролла и над пенсионерами.

Нравится: 3Не нравится: 2
Ответ разработчика6 дек 2024

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

с 20 раза смог только заказать справку об отсутствии судимости...

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика6 дек 2024

Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, опишите затруднение подробнее

что случилось с приложением ? не возможно записаться к врачу. хотя утром было все нормально.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика8 фев 2025

Затруднение устранено, рекомендуем повторить попытку получения услуги. В случае сохранения затруднения, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

колокольчик не открывается, не могу набрать код, цифры не активны

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика5 дек 2024

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Мои персональные данные почему то знают мошенники и звонят мне.Как это происходит?

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика28 дек 2024

Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Двухфакторная аутентификация обеспечивает безопасность вашей учётной записи от злоумышленников. После ввода логина и пароля необходимо подтвердить вход одним из способов — код из смс, одноразовый код из ТОТР-приложения или подтверждение личности по биометрии. Будьте бдительны — никому не сообщайте коды для входа

всё нормально

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика15 дек 2024

Спасибо за высокую оценку!

Перестали приходить пуш уведомления от госпочты и когда меняется статус по заявлению. Зато на Эл. почту оценить услугу прям без остановки. Настройки на телефоне и на госуслугах включены по уведомлениям. В чем проблема?

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика29 апр 2025

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

отлично работает

Нравится: 1Не нравится: 2
Ответ разработчика15 дек 2024

Благодарим вас за высокую оценку!

всё работало, обновила, теперь приложение не открывается. табло для ввода пароля не активно, запускается только значок с рабочего стола, всё в профиль войти невозможно.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика6 дек 2024

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Приложение и сервис Гос.услуг - это современный метод взаимодействия гражданина РФ с органами власти. Необходимость обращения в государственные и муниципальные службы сведены к минимуму! Что меня и всех моих знакомых и близких очень радует. Я впечатлён развитием сервиса. Спасибо за заботу нашему президенту В.В.Путину, примьер министру М.В. Мишустину, всем кто активно внедряет современные технологии в жизнь нашей страны. Желаю что бы у Вас и вашей команды всегда была позитивная, творческая эн-гия

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика25 дек 2024

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

ужасное приложение такое ощущение что буква ë из космоса

Нравится: 5Не нравится: 2
Ответ разработчика18 дек 2024

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

удобно, экономит время и нервы!

Нравится: 1Не нравится: 3
Ответ разработчика15 дек 2024

Спасибо за высокую оценку!

приложение не открывается ни по коду, ни по биометрии

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика5 дек 2024

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

спасибо, удобно.

Нравится: 1Не нравится: 2
Ответ разработчика7 дек 2024

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!