Оценки и отзывы

Отлично работает

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Госуслуги, качественно выросли за последние время. И это очень радует.

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Ввели новое сим карты. Отражается номер, которого нет уже давно. Кто-то кому-то не передал данные об этом номере. И теперь он болтается у меня. И долго так будет продолжаться? Кнопка обновить данные неактивна. Ещё раз. К оператору обратился, они уверили, что в Роскомнадзор данные передали. Нажал на кнопку обновить данные. С тех пор эта кнопка неактивна. Что она там ищет, а разработчики? Извините, но разобрался, она действительно искала, но опять не нашла ничего. Видно Роскомнадзор тормозит.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

А что случилось сегодня, с утра не могу зайти в приложение

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через веб-версию портала, Помощь → Другие способы связи. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

3

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Не могу записаться к врачу не реагирует в поликлинику помогите

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Не открывается приложение. После долгой загрузки невозможно ввести пароль

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через веб-версию портала, Помощь → Другие способы связи. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Я не могу изменить номер телефона так как у меня банк ПСБ нельзя добавить другой способ замены номера телефона

Направьте Роботу Максу запрос "Изменить номер телефона" — он уточнит нужную информацию и в соответствии с вашими ответами подскажет порядок изменения номера

Быстро и понятно.

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Все работает

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Отличное приложение

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Спасибо, всё работает!!!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

До обновления претензий не имел. Сегодня, открыл приложение, чтобы оплатить штраф. Во "всплывшем" окне появилось уведомление с предложением обновить приложение. После обновления приложение не открывается. Виснет, а затем сетует на нестабильное интернет подключение, хотя это не так (использую телефон с ОС Android). Учитывая изложенное, прошу разработчиков принять меры. С уважением, гражданин Российской Федерации. P.S. Неполадка устранена, благодарю за оперативность.

Благодарим за обратную связь!

1. Для Москвы нет опции отправки обращений в Совет Федерации. 2. Сбер не может получить информацию для расчета пенсии уже более 2х дней. 3. Заметно, что чем больше становится услуг и новых функций, тем дольше и хуже работает приложение. Постоянно идут обновления каких-то данных(

1. Данная услуга отсутствует в приложении 2. Портал не начисляет пенсии или выплаты. По данному вопросу необходимо обратиться в СФР 3. Если возникли трудности при работе с приложением, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки

Не могу войти в приложение!!

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь» в веб-версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь