Оценки и отзывы

ужасно работает,бесполезное приложение,зачем его вообще придумали

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

не работает, пишет что телефон рутирован, по факту не какой рутации нет. На телефоне нет рут!

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

отлично

Спасибо за ваш отзыв!

Мне постоянно приходят сообщения, что-бы я оплатил долги. А за что долг, не указывается. ,,Ты должен, но мы не знаем кому, но ты должен." Кроме как, что ты должен, на всё что оно способно. А, ну ещё сообщения приходят, которые вообще ни в какие ворота. Зачем мне что-то сообщаете, что я уже знаю? Я понимаю, но как-то заторможенно работаете.

Портал отображает информацию по задолженностям из базы данных ведомства. Сотрудники службы поддержки не могут корректировать информацию по начислениям. По данному вопросу обратитесь в ведомство, которое выставило задолженность. Вы можете сами выбрать, какие уведомления хотите получать. Для этого перейдите в профиль → Настройки уведомлений и уберите галочки напротив тех типов уведомлений, которые вас не интересуют

Спасибо

Благодарим за отзыв и оценку!

Перестало запускаться выдает типа телефон с root, но рута нет(. Итого прошло 6 месяцев служба поддержки до сих пор не знает как решить проблему рута нет 100%, загрузчик заблокирован приложение не работает. Тех поддержка классически почистить кеш, переустановить приложение, ну и как вишенка на торте вернуть телефон в заводское состояние, с рутом бы давно обошёл бы, а тут без рута ругается на то что телефон рутован. Слов нет....

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

почему не открывается приложение?

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или обратитесь в службу поддержки

После обновления программы пишет что установлен root . Прошивка родная, ничего не менялось. Раньше приложение работало нормально. Тел. Fold3.

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

Записался на замену водительского удостоверения. На одной странице написано, что на 16.00, на другой - 13.00. Ну и к какому времени ехать?

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

я нажимаю войти а у меня грузит и грузит второй день уже пытаюсь войти но не получается что за херня скажите

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

не работает ругается на рут доступ или модификации системы . таких нет. дополняю после ответа --на устройстве рут нет. после переустановки работает день и снова здравствуйте. что наверняка говорит о программных проблеммах. банковские приложения значит с безопасностью както решили, а тут геморрой. и вообще не совсем понимаю, какое отношение имеет наличие рут и безопасность в целом, сделайте вход по паролю плюс смс или другие доп проверки. почему Только Ваше приложение ПОСТОЯННО подводит в самый н

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

меняешь пароль, но зайти по нему невозможно. это дикость полная

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись. Если трудности останутся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки

Приложение перестало открывается, просит одни обновления, занимает память и всё, зачем тогда такое приложение которое перестаёт работать?

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера

не могу зайти. пишет что root или модифицированная ОС, Ренне не прошивал и root не ставил. купил новый телефон и проблема та же

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

В этой версии приложения не показывает купленные билеты РЖД, что их посмотреть приходится заходить на официальный сайт Госуслуг.

В настоящее время 18.2.0 является актуальной версией доступной для установки. Следующая версия будет доступна для пользователей позднее