Оценки и отзывы

Приложение не открывалось, пришлось переустановить. При переустановке так и не заработал раздел Сим-Карты, черновики заявлений тоже не открываются.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Самое худшее и ненужное приложение

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

👍

Спасибо за оценку!

Почему я не могу запросить медицинские документы? Сдала анализ и хотела получить результат через Госуслуги. Но для того, чтобы получить его, я должна запросить медицинские документы. И эта услуга не работает, нажимая на "запросить" перенаправляет меня в личные документы. Для чего? Там все заполнено..... А где найти помощь и поддержку? Путь-дорожку не укажете?)

Перейдите в раздел «Профиль» → «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

В принципе по моим вопросам всё понятно.

Спасибо за отзыв и оценку!

молодец

Спасибо за отзыв и оценку!

отлично

Благодарим за отзыв и оценку!

Почему не отменяется запись к врачу!!!

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Ничего не работает. Обновляла, переустанавливала, проверяла скорость Интернета - НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ. Сообщения с операторами в чате висят без ответа

Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

Ни в одной стране мира нет такого крутого портала! Благодарю!

Благодарим за обратную связь!

Хорошее удобное приложение. Очень много вопросов можно решить через него не выходя из дома.

Спасибо за отзыв и оценку!

Приложение тупит после последнего обновления

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Очень удобно

Спасибо за отзыв и оценку!

Все сделали.. Все хорошо.. Но можно бы откорректировать единое пособие,,Чтобы можно было его отменить , если ошибся или понял что поставил что-то ни так..Так бы намного упростили многим жизнь..

Благодарим за обратную связь! Формы услуг реализованы по техническому заданию ведомств, ответственных за их оказание

Приложение перестало запускаться, пишет что телефон рутирован хотя рут прав нет . Служба поддержки ничем не помогла приложение так и не работает.Скачивает файлы документов непонятно куда, пишет что на диск устройства.

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение