Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг: 4,6, 171,3 тыс. оценок

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 136.2 MB

Возрастное ограничение: 136.2 MB

Приложение хорошее но после последнего обновления перестала работать полностью. Исправьте пожалуйста оперативно. пс. Скорее всего день такой, повышенная нагрузка сегодня. Не в приложении дело, просто сегодня обновил и совпало.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика15 мар 2024

Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Пожалуйста, повторите попытку авторизации. Также рекомендуем изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением.

После обновления сегодня не открывается сайт,и это в день выборов!!

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика25 мар 2025

Пожалуйста, повторите попытку авторизации. Также рекомендуем изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Сайт и приложение не вывозит нагрузки, 15 мартп зашёл, хотел проголосовать, и высвечивается что нету интернета...Ало программисты которые это делали очнитесь.... приложение из за нагрузки на выборах ломается позорище... долго грузить,ошибки выдаёт когда интернет хороший. Постройте сервера хорошие для этого, чтоб не вылетал, не ошибки не кидал, до госуслуг все было хорошо, в мфц сходить и в живую скажут и сделают

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

После обновления программы, при вводе пароля выдает информацию : "Не удалось войти, попробуйте позже".

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Либо не заходит в приложение вообще, либо заходит через год ожидания (субъективно, конечно), но там ничего нельзя сделать. "Нет интернета" у него, видите ли. Опять у нас "снег зимой, какая неожиданность". Никто же не ожидал, что люди, зарегистрированные в системе ДЭГ, решат системой ДЭГ воспользоваться, да ведь? Совсем ведь нельзя никак запланировать нагрузку, исходя из количества регистраций, нет-нет... Вопиющий непрофессионализм и пофигизм! Отвратительно!

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Как же вы достали, опять у вас какой то сбой, уволить всех ваших программистов к чёртовой матери, и в зону СВО!!!

Нравится: 5Не нравится: 0

Не работают! И это в день то выборов!

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Последнее обновление,перестало видеть интернет, что мобильный,что WiFi. Исправьте этот баг. Предыдущее обновление было ОК!

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика11 апр 2024

Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Как оценить сервис, если в день начала голосования "Госуслуги" вообще перестали работать! Не видит интернет и не открывается. Доработались!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика25 апр 2025

Спасибо за обратную связь! Если у вас возникли затруднения с поиском услуг или информации с помощью робота Макса, обратитесь в службу поддержки в чате в приложении либо в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или ВКонтакте. Там же пришлите, пожалуйста, скриншоты некорректной работы цифрового ассистента.

Уволить всех ответственных за госуслуги. Упали и вставать не хотят!

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика19 апр 2025

В связи с высокой нагрузкой у некоторых пользователей вход в систему может проходить медленнее обычного. Рекомендуем повторить попытку позднее.

Госуслуги после обновления не работают! Не возможно войти!

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

В связи с высокой нагрузкой у некоторых пользователей вход в систему может проходить медленнее обычного. Рекомендуем повторить попытку позднее.

Не могу зайти в госуслуги после обновления

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

Опишите, пожалуйста, подробнее сложившуюся ситуацию.

Самое убогое приложение! Проголосовать нельзя, не приходят смс, постоянно все виснет, разработчики идиоты которые за столько лет не могут исправить элементарных вещей!!!! ДОПОЛНЕНИЕ!!! 15.03.2024 Опять приложение не открывается, проголосовать невозможно, позорище!!! Сайт ДЭГ так же не работает!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Пишет что нет интернета постоянно при стабильном 4 жи

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика9 фев 2025

Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Пытался проголосовать ДЭГ, браузер неактуален, установил актуальный из предложенных, пароль с трудом установил, не открывает приложение... Это что за вредоносное явление?

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика12 дек 2024

В связи с высокой нагрузкой у некоторых пользователей вход в систему может проходить медленнее обычного. Рекомендуем повторить попытку позднее.