Оценки и отзывы

Удобное приложение, интерфейс привлекательный, но в последнее время стал тормозить и долго прогружаться, хотя Интернет у меня стабильный

Благодарим вас за обратную связь! Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Отличное приложение, только немного подтормаживает

Спасибо за ваш отзыв!

Удобное приложение респект разработчикам

Спасибо за ваш отзыв!

Вроде все хорошо, никаких особых недостатков не увидел. У иных негосударственных организаций куда как хуже.

Спасибо за ваш отзыв!

При переходе к авторизации при первом открытии приложения экран затемняется, и приложение не реагирует на ввод в течение 5 мин, и появляется сообщение об отсутствии соединения с Интернет. При этом Интернет доступен (4g полный сигнал). При включении VPN всё работает! Это что, саботаж?

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Несколько дней не могу войти в приложение. Пишет нет интернета, хотя интернетом пользуюсь-значит есть. Про службу поддержки писать не надо, войти не могу. На телефоне памяти предостаточно. Дообновляли приложение.

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

2 дня не могу зайти в Госуслуги

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Уже второй день не могу зайти в приложение ввожу пароль точки бегают и всё, что такое с приложением непонятно

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Вообще приложение очень приличное, но Приложение не работает уже несколько дней. После набора кода минуты 3-4 бегут точки кода. Потом выходит сообщение "не удалось войти в приложение". И так уже несколько дней. Приложение обновила. Но ситуация не изменилась

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Всё хорошо

Спасибо за ваш отзыв!

Открыл приложение, надо оплатить услугу, перекидывает в сберпэй, идет оплата и после открывает браузер и там открывает Госуслуги, и пишет что страница не найдена.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Ужас второй день не могу зайти.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Два дня не работает приложение пишет что нет интернета хотя интернет есть. Удалила, установила приложение по новому всё тоже самое. Невозможно даже войти в приложение авторизоваться нельзя.

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Почему приложение не работает 2 дня???? Уже удалила и заново скачала. Не помогло!

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Хорошее, удобное поиложение

Благодарим вас за обратную связь!