Оценки и отзывы

В истории деньги зачислены а на экране не появляются долго пол дня иногда.

Банк работает каждый день над улучшением продуктов и услуг. Давайте вместе сделаем наш банк лучше. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь 🌱

Есть проблема с чтением QR-кодов, у которых угловые маркеры круглые. На многих кассах стоят экваринг девайсы от сбера, вот на них как раз такие куар-коды. Хорошо бы это оперативно поправить

Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим!

Приложение одно из самых худших.По субботам и воскресеньям постоянные обновления..А почему в ночное время незаниматься этими обновлениями?

не связывайтесь с этим банком. сейчас понадобились мои деньги с накопительного счета и они просто зависли. не работает сбп и не могу пополнить свою же карту. дополню также, что и с програмой лояльности тоже обман. у меня была категория на 15% кешбека, а начислили только 1%. если есть возможность бегите от них!

По всем вопросам обращайтесь к нам по dbosupport@rshb.ru, в чат на сайте банка или в личных сообщениях в ВК или ОК. Не оставим без внимания.

По сравнению с другими аналогичными приложениями от Сбербанка и ПСБ - это приложение полная фигня: рекламой ненужной задалбливает, переводы, даже по сбп приходится ждать неопределённое количество времени- только крупные косяки. А после последнего обновления не запускается вообще.

Сегодня проводились технологические работы, приложение было временно недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

раньше открывалось. потом перестало

Сегодня проводились технологические работы, приложение было временно недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Фигня

Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение. В мобильном приложении можно совершать большинство операций, что и в отделении банка. Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь.

приложение в принципе рабочее, но непривычное по сравнению с ВТБ или Сбером

Клиент самостоятельно указывает контактные данные, по которым доступны уведомления. Также отметим, что эта платформа для оценки работы приложения, а не брокерских услуг.

нельзя открыть "свой вклад" - его нет в приложении

Вклад также имеется в приложении при выборе соответствующих критериев. Напишите нам в личные сообщения в ВК или ОК, прикрепив скриншот, пожалуйста 🙏🏻

Постоянно пишет сессия завершена, по 100 раз заходишь и вылетает, раньше нормально работал.

Время неактивного сеанса ограничено. Если вы столкнулись с какой-либо другой проблемой, расскажите о ней подробнее нам в ВК и ли ОК.

приложение не открывается, стоит белый экран, что делать и куда обращаться? если так и будет продолжаться стоит ли вообще пользоваться приложением? ведь всё равно приложение даже не открывается

Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях во ВКонтакте, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим.

Технологии приложения постоянно обновляются, в моих руках без преувеличения доступ к передовым финансовым инструментам.

Алексей, рады это слышать! Благодарим вас за отзыв и надеемся и дальше радовать вас новыми удобными функциями!

Одно из самых плохих банковских приложений. В истории истории операций нет от слова Совсем. Постоянная реклама и предложения. А с недавних пор без доступа к звонкам совсем перестало работать.

Информация по всем приходным и расходным операциям доступна в разделе История - Онлайн - Все операции. Также вы можете сформировать выписку по счету в разделе Действия - Выписка.

Приложение помогло мне улучшить мои финансовые привычки и стать более ответственным в управлении деньгами.

Благодарим за обратную связь!

Друзья, рекомендую. Работает четко, без сбоев. За свои честно заработанные можете быть спокойны!

Мы рады стараться для наших клиентов! Спасибо за отзыв 🌱