Оценки и отзывы

Благодарю за быструю доставку. И ещё отдельная благодарность за списание баллов СБЕРСПАСИБО!!!

При первом заказе со сбер Прайм , было обещано начисление повышенных бонусов, но по итогу начислили только стандартные бонусы спасибо, хотя все условия были выполнены. Обращался в тех поддержку в телеграмме, у них один ответ, что им нужно ещё три рабочих дня, что бы разобраться с ситуацией. Позвонил в тех поддержку они говорят что нет никаких повышенных бонусов, вывод что самокат обманывает

Здравствуйте уважаемые разработчики. Мне очень нравится данный сервис. Не смотря на некоторые баги, приложение отлично работает. Но когда вы добавите тёмную тему? Ведь уже у большинства ру сервисов есть она.

В приложении указано 15 минут, а по факту через 45 минут и звонка в службу поддержки вообще отменили заказ. Непонятно зачем принимали только.

зашла написать, что разочаровалась во всех остальных сервис доставках, то не привозят заказы, то везут два часа, то путают... у Самоката было за несколько лет пользования буквально пару ошибок, как-то раз нарезку забыли доложить, и то, тут же вернули стоимость, и не оказалось плавленного сыра, позвонили и выбрали замену сразу же. ассортимент небольшой, но хороший и привозят просто на сверхскорости, минут за 10-15. просто лучшие 💖

Не работает 24.02.2024

Сам сервис отличный. Но подборки товаров просто ужасные. Все товары запрятаны по сотням разных категорий.

Не привезли одну позицию в заказе

Всё отлично по срокам годности и по времени доставки. Приложение удобное. Курьеры вежливые и невероятно быстрые, за что им отдельное огромное спасибо.

Хороший сервис 👍. Приезжают очень быстро. Качество доставляемого товара хорошее.

Как только вылезает новое обновление, ничего не удается оплатить пока не обновишься. Обновил - заказ прошел. Не обновил - хоть до упора можно тыкать кнопку "оплатить". Раньше так не было. Сейчас вот вместо того, чтоб заказ уже ехал приходится обновлять и писать этот отзыв. А оно вам надо?

Почему не во все места доставляются продукты в г.омске????

Запустите пожалуйста ваш сервис в г. Новомосковск, Тульская область.

Не открывается,висит на заставке

Раньше приложение очень нравилось, но после того, как стали устанавливать минимумальную сумму покупки свыше 300 руб, стараюсь заказывать только по необходимости.