Оценки и отзывы

Не работает вообще

Спасибо за обратную связь, Сергей! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Будем рады помочь, но нам нужны детали проблемы. Обновите отзыв, указав детали, или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Везде подскажем!

Разработчики приложения, зачем вы вводите людей в заблуждение? Не обновляется это приложение. Проблема решается только удалением и закачиванием снова.

Ирина, спасибо за отзыв! Мы работаем над решением проблемы с обновлением, но на данный момент переустановка – корректный метод решения проблемы. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Выдает ошибку и не обновляется

Анастасия, спасибо за отзыв и простите, что подвели Вас! Мы поможем Вам, но нам нудно больше информации о проблеме. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки банка по короткому номеру 0321. Расскажите коллегам о неполадке с обновлением, они обязательно помогут!

Постоянно требуется обнова, но она установлена и все равно не работает приложение. Просто ужас какой-то не возможно работать

Благодарим за отзыв и простите, что подвели, Марина! Пожалуйста, удалите СберБизнес, обновите Android до актуальной версии и установите приложение снова с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Будем рады помочь!

Когда приложение работает, оно просто прекрасно! Как же удобно, что при зарплатном проекте можно сделать все в одном месте, а не прыгать из приложения в приложение. Но уже порядка месяца выдает ошибку 3199, обновляюсь через офиц сайта Сбера, обновляется до новой версии, но ошибка не исчезает. Надеюсь почините, желаю удачи и сил команде разработчиков и программистов!

Евгения, спасибо за столь тёплый отзыв и простите, что доставили неудобства. Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут! Хорошего дня!

Приложение не запускается, ошибка 3199

Антон, спасибо за отзыв и оценку нашей работы! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Приложение требует обновления, но не обновляется, так как эта версия уже установлена, что за ерунда?

Сергей, благодарим за обращение! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

При запуске приложения требует обновить. В магазине говорит что обновлений нет.

Спасибо, что нашли время для обратной связи! Вы правы, это не тот опыт использования, которого заслуживают наши клиенты – извините. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги подробно проконсультируют Вас и обязательно помогут!

Не открывается надо перезагрузить телефон сто раз и то не факт

Евгений, спасибо за отзыв! Извините, что доставили неудобства. Рекомендуем удалить приложение, обновить Android до актуальной версии и скачать СберБизнес снова с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не поможет, и проблема сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 или напишите в чат поддержки в приложении. Расскажите коллегам о сложившейся ситуации – Вам помогут!

Уже какой день не могу войти. Выдаёт ошибка 3011 и 3047. Обратилась в банк ни чего конкретного не сказали.

Марина, спасибо за отзыв! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение, очистить кеш на Вашем устройстве, обновить Android до актуальной версии и скачать СберБизнес заново. Если рекомендация не поможет, и ошибки будут снова появляться, обновите отзыв. Также хотим разобраться в компетентности сотрудников поддержки. Подскажите, У Вас сохранился номер обращения?

Ошибка 3199, приложение не запускается.

Спасибо, что обратились, Андрей! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Почему выходит постоянно ошибка3199?

Спасибо за отзыв! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Народ, у кого не открывает и пишет ошибку 3199, просто удалите программу,и заново установите. У меня были пролеммы тоже, мучался, переустоновил и всё заработало.

Павел, благодарим за обратную связь! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Когда сделаете, хоть что нибудь, нормально?

Спасибо за обратную связь, Василь! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Будем рады помочь, но нам нужны детали проблемы. Обновите отзыв, указав детали, или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Везде подскажем!

Не открывается

Вадим, благодарим, что Вы нашли время для обратной связи – для нас это ценно! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!