Оценки и отзывы

👍👍👍

Благодарим за высокую оценку!

После обновления постоянно требует начальной авторизации.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Все понравилось.

Благодарим за Ваш отзыв!

отвратительное, непонятное мобильное приложение. комиссии за каждое пополнение на платёж по кредиту ( 2%). никогда бы не связался с данным банком, но кредит к ним перешёл автоматом из Home kredit bank. оценки накручены (5 звёзд ставят Рафики и Гульноры с идеальным письменным русским языком)))))) ). банк ДИЧЬ!

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

весьма низкое качество

Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблему более детально.

Полное дерьмо, а не приложение. Неудобный интерфейс, ужасные настройки..

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более детально, что именно для Вас непонятно? Также по любым вопросам Вы всегда можете обратиться в Чат.

Здравствуйте, весь сегодняшний вечер, с 21.00, я не могу зайти в приложение, т.е. это не перевести денег и не узнать свой баланс. Весь вечер сегодня мне предлагают обновить приложение, но...после трёх раз, попытки не увенчались успехом, я считаю, что это не уважение к клиентам банка. Я пробовала загрузить обновление, больше 10раз!!! Откажусь от вашего банка, в пользу другого банка, раз вы так относитесь к клиентам.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Приложение гавно постоянно тупит

Нельзя сменить номер телефона в приложении, просят отправить им фото с аусвайс вместе с рожей а потом эти фотки в интернете оказываются . И сотрудники банка вообще странные пришёл открыл карту а потом оказалось что номер телефона в приложении оказывается привязан другой старый номер . как это они делают не знаю. Чат виснет и тормозит долго не подключается. Потом оказывается номер можно изменить позвонив в банк но в чате об этом не пишут а продолжают требовать рожу и аусвайс

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для внесения изменений в персональные данные действительно необходима процедура дополнительной идентификации. Вы также можете обратиться в офис с паспортом.

Норм.банк, если не считать его карту "Халва". Пользоваться без подписки не имеет особого смысла, кешбек минимальный, категории не выберешь - только лотерея: партнёр Совкомбанка продавец услуги/товара или нет, вижу только один плюс в оплате ЖКХ без комиссии..

Спасибо за обратную связь! Для раздельного отображения баланса можно перейти в раздел "карта Халва".

Не скачивается приложение.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Не скачивается обноаление

добрый день!) Я клиент банка уже 6 лет, и с уверенностью могу сказать что приложение становится только лучше и современнее.

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Благодарим за сотрудничество и высокую оценку!

Может, приложение и не плохое, но я задолбался каждый раз заново входить после переустановки! Ни у одного банка нет такой сложной процедуры после обновления!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Все отлично хорошо

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку!