Оценки и отзывы

да это просто дно! 3 раза обновилось приложение, но чат постоянно висит, если попытаться обновить чат, то ни чего не происходит, если выходишь из приложения, то потом в чат не попасть, если выйти и подождать уведомления от приложения - после входа поддержка просто отключается, зато тупой робот опять предлагает начать всё заново! Зато иконки новые рисуют и разбрасывают их рандомно не думая о пользователях! Сами менеджеры банка в курсе, что делают разработчики или им картинок хватает в отчёте?!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

В приложении зарегистрироваться можно ТОЛЬКО отдав банку свою биометрическую информацию. Никак по другому зайти в приложение нельзя.

Добрый день! Это необязательно.

как надоели ваши обновления! только привыкнешь к интерфейсу, и на-те вам, снова что-то обновили, якобы "так удобней" ДА НЕ ХЕРА НЕ УДОБНЕЙ!!! опять разбирайся в вашем дерьме, что где находится и куда тыкать!!!

Добрый день! Обновления необходимы для улучшения функциональности приложения.

Никаких проблем с приложением не возникает, спокойно подключаюсь через мобильную сеть и Wi-Fi, грузит быстро. В приложении есть все что нужно,что бы не звонить и не ходить в отделение банка. Несколько раз обращался в чат к оператором, ответ не заставляет себя долго ждать. Приложением доволен, все под рукой, каждый раз совершенствуются

Приятно слышать, что Вы довольны приложением! Благодарим за Ваш отзыв)

мне очень нравится это приложение, всё интуитивно понятно, рекомендую!!

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

ужасное обновление. всё стало таким неудобным и не понятным.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно для Вас непонятно?

ужасная контора, корявые условия, первый и последний раз связался.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Приложение гавно, оплачивать картой халва невозможно ! Поддержки в чаще нет от слова совсем!

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

не устанавливается, пишет ошибка.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

обновление последнее просто ужас. некрасивое, неудобное, всё виснет. верните прежнюю халву!!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Куда-то стали пропадать баллы кешбэка. Они начисляются, но не попадают в "доступные для списания". В прошлом месяце было начислено 10 баллов, но при окончании периода они просто исчезли.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

home продал мой кредит Совкомбанку. Зайти в приложение не даёт, т.к. не присылает смс. Внести очередной платеж не даёт. Увольте разработчика, он говнарь. Ответ представителя спустя неделю - вы серьезно?

Добрый день! Если проблема сохраняется, пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скрин ошибки по возможности на apps@sovcombank.ru.

Классное приложение, очень удобное, рекомендую!

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Приложение обновилось, стало красочнее 😃 по этому пока непривычно, но появились удобные фишки, например можно регулировать отражение баланса)) для меня всё равно остаётся самым удобным и понятным приложением!

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

в прошлый раз просили все, а вы так и не исправили.Уберите с самого главного экрана сумму общих средств,я чаще хочу видеть там сумму моих средств, или сделайте возможность менять на главном экране эти средства как нам нравится.

Добрый день! Раздельный баланс можно увидеть во вкладке карта Халва.