Оценки и отзывы

не возможно войти в приложение клиенту хоумбанка, хотя нас всех "автоматически" пытаются перебросить в совкомбанк! Почему бесконечно вылазит требование пройти биометрию, хотя она давно уже пройдена и работает в других банках, а в вашем нет!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

после заполнения заявки через приложение, задудосили мошенники, у которых были все данные, которые я писала в приложении и представились сотрудниками Совкомбанк. шифрование личных данных отвратительное!

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

как кредит выдавать так им особо доки не нужны, а как закрыть счета, там начинается целый аттракцион. и приложение полное дерьмо.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Приложение ужасное, сделали только хуже! Чат постоянно вылетает и нало начинать обьяснять и писать всё заново. Рамка где надо отправить селфи с паспортом такая мелкая, что не реально сделать четкое фото, и постоянно отказ. Сделать уже 10 вариантов. Весь вечер потратила на переписку ча результата ноль. Так и не разблокировали мне мою же карту!!

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

любимое приложение

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Лагает оплата через Куар-код! Наладьте приложенре!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

после подтверждения биометрии,пишет технические неполадки.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Не работает ваше обновление! Круги разводит по экрану, словно дерьмо в воду упало. А может с приложением именно это и произошло?...

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

да это просто дно! 3 раза обновилось приложение, но чат постоянно висит, если попытаться обновить чат, то ни чего не происходит, если выходишь из приложения, то потом в чат не попасть, если выйти и подождать уведомления от приложения - после входа поддержка просто отключается, зато тупой робот опять предлагает начать всё заново! Зато иконки новые рисуют и разбрасывают их рандомно не думая о пользователях! Сами менеджеры банка в курсе, что делают разработчики или им картинок хватает в отчёте?!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

В приложении зарегистрироваться можно ТОЛЬКО отдав банку свою биометрическую информацию. Никак по другому зайти в приложение нельзя.

Добрый день! Это необязательно.

как надоели ваши обновления! только привыкнешь к интерфейсу, и на-те вам, снова что-то обновили, якобы "так удобней" ДА НЕ ХЕРА НЕ УДОБНЕЙ!!! опять разбирайся в вашем дерьме, что где находится и куда тыкать!!!

Добрый день! Обновления необходимы для улучшения функциональности приложения.

Никаких проблем с приложением не возникает, спокойно подключаюсь через мобильную сеть и Wi-Fi, грузит быстро. В приложении есть все что нужно,что бы не звонить и не ходить в отделение банка. Несколько раз обращался в чат к оператором, ответ не заставляет себя долго ждать. Приложением доволен, все под рукой, каждый раз совершенствуются

Приятно слышать, что Вы довольны приложением! Благодарим за Ваш отзыв)

мне очень нравится это приложение, всё интуитивно понятно, рекомендую!!

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

ужасное обновление. всё стало таким неудобным и не понятным.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно для Вас непонятно?

ужасная контора, корявые условия, первый и последний раз связался.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!