Оценки и отзывы

Хорошее приложение. Удобное.

Спасибо за 5 звёзд!

зарегистрировали меня в этом банке в вузе для получения стипендии. самый тупой и медленный банк. три часа назад сделал перевод? ничего, это приложение покажет что деньги зачислены только через 40 лет) интерфейс дурацкий максимально, непонятные иконки, огромный текст. куча плохо оформленной рекламы других продуктов банка, которая реально мешает пользоваться приложением. уведомления приходят только с рекламой, о зачислениях и переводах через раз.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Пропали деньги 400 рублей, в истории последнее было пополнение 250р, тоесть на балансе 10рублей примерно, а последняя история это было ПОПОЛНЕНИЕ на 200 рублей. Если они не вернут деньги то откажусь от вашего банка, лучше в сбербанке чем у вас держать деньги когда без предупреждения деньги воруют.

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё супер, но нет возможности поменять звук уведомлений. Это очень раздражает, потому что встроенное в приложение уведомление имеет очень отвратный (раздражающий) звук. Пока выход только один отключать Push, что сообщения от банка приходили в виде смс (а тут уже звук настроен). Разработчик! Добавь возможность менять звук Push уведомлений!

Спасибо за обратную связь. Рассмотрим возможность реализации 👌

Оплачиваю квартиру через ВТБ - очень быстро и удобно.

Благодарим за высокую оценку 

Никаких зависаний при оплате телефоном через NFC.

Спасибо за 5 звёзд!

👍

Благодарим за 5 звёзд!

Отличный банк

Спасибо за 5 ⭐

Приятно работать с таким удобным интерфейсом.

Благодарим за 5 ⭐

Супер

Спасибо за высокую оценку 🤝

Зашла сегодня в мобильный банк а баланс показывает 0.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Вне плановые обновления системы , не квалифицированный персонал -шаблонные ответы (боты и то человечней), не возможность в нужный вам момент произвести перевод или оплату, так как "приносим свои извинения идёт обновление системы до 9.30". Пождите пожалуйста у моего крупного банка не запланированное обновление системы, я у вас тут на кассе постою минут 40, спасибо.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Надеемся, что впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏

Отличная скорость загрузки всех разделов.

Благодарим за высокую оценку 

Быстрая привязка карты к телефону через приложение.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Всё очень отлично.

Спасибо за 5 звёзд!