Оценки и отзывы

уведомления о поступлении средств поступают спустя несколько часов. Информация по кредитной карте актуальна только через несколтко чамов после операции. история покупок тоже не сразу появляется

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Не высвечивается кэшбек в приложении

Мы уже работаем над решением данного вопроса. Извините, что возникла такая ситуация.

Мне всё очень вравится, инуетивно понятный интернет и бонусы зачисляют рублями!!!

Рады, что приложение вам понравилось 😊

очень неудобное приложение, все запутано, особенно если состоишь в группе близкие, половина карт отображаются не правильно, а инициатор группы вообще не может пополнить счет своей же группы, в отделении банка после обращения не помогли сказав что бывает заглючило попробуйте переустановить приложение, но не помогло. много рекламы

Группа близкие не подразумевает наличие какого-то единого счёта для всех участников, который можно было бы пополнить. Рекомендуем почитать в приложении, в разделе "Профиль" → "Пригласить близкого", какие именно преимущества даёт группа. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Когда вы уже сделаете закрытие карт онлайн??? Выдаёте в приложении, а закрывать надо в отделении, такого ни в одном банке нет только у вас🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ И возьмите наконец нормального программиста, который доведёт приложение до ума, потому что то что есть сейчас настоящий кошмар🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Приняли ваш отзыв во внимание.

Лучший банк в России, позволяет зарабатывать деньги. Ещё ни разу не подвёл. "Близкие люди", Накопительные счета, кредит, долгосрочные сбережения пользуюсь всём. 💔

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

ну что за ерунду сделали?раньше можно было посмотреть расходы и поступления за предыдущие месяцы,теперь чтобы посмотреть,нужно танцы с бубнами устраивать

Вариант интерфейса приложения можно поменять в настройках в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии. Возможно, второй вариант вам понравится больше.

Отлично!

Благодарим за 5 звёзд!

Блокируют приложение при переводе по СБП

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Всё отлично

Спасибо за 5 ⭐

Быстрое оформление карт и удобное управление финансами. Приложение просто идеальное.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Отличный банк не берет комиссию за оплату ЖКХ

Спасибо за высокую оценку!

Пока все устраивает

Благодарим за 5 ⭐

Приятно пользоваться услугами банка, особенно приятно получать кежбэк...

Благодарим за высокую оценку 🤝