Оценки и отзывы

Всплывает пуш в приложении и перекрывает верхнее меню, смахиваю, а он все равно как будто висит, не даёт открывать меню с личной страницей, кэшбек, голосовой помощник, поиск и подарок.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации. Также напоминаем, что можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Ок!

Спасибо за 5 звёзд!

Супер, рекомендую.

Спасибо за высокую оценку!

да полноцены.

Благодарим за 5 звёзд!

Спасибо, всё хорошо.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Отлично.

Спасибо за 5 звёзд!

Вылетает приложение не могу зайти

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

отлично

Благодарим за 5 ⭐

Да очень удобный,

Спасибо за 5 ⭐

Всё понятно в приложении

Спасибо за высокую оценку!

спасибо за услуги и своевременное оповещение, с наступающим новым 2025 годом!

Спасибо и вам за 5 ⭐ С Наступающим! 🎄

🥳👍

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Рекомендую.

Спасибо за 5 звёзд!

А вот ситуация: стоишь ты на кассе, и надо денег перевести с накопительной счета на карту. Открываешь приложение, прицеливаешься на кнопку и тут раз, в этом месте показывают прям офигенно нужное в этот момент спецпредложение банка. Дизайнер приложения просто не компетентен. Простой процесс перевода денег между счетами превратил в борьбу с баннерами. И да, я знаю, что иютам есть настройка, убрать и больше не показывать, только она не работает.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Подвисает часто приложение, часто просит обновление

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.