Оценки и отзывы

Спасибо за работу весь коллектив с Наступающим Новым Годом

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊 И вас с Наступающим! Желаем новогоднего настроения 🎄🎁🎅

Пока зайдешь, посмотришь миллион предложений и всякой хероборы. ВТБ и так славится своими выкрутасами. Ваши деньги хранящиеся в этом банке -не ваши. Приложение вообще могут без предупреждения заблокировать, под необоснованными предлогами. Сидите-курите. Советую носить с собой паспорт, а то на раз блокируют и только в офис. Обьяснения и обоснования это не для них.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

👍

Спасибо за 5 ⭐

Так себе

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

много лишнего на главном экране ,нельзя эти ненужности с глаз спрятать. нельзя выбрать звук, поступивших уведомлений( например как системный звук). очень не удобный фейс, чтобы что то найти и посмотреть нужно совершить множество движений. для чего нежно один счет делать основным? Хотелось бы , чтоб зашёл в приложение и сразу видно было все карты и счета по порядку в столбец без всяческих открытий и закрытий вкладок. Добавьте настройки звуковые как например и с темой, есть же системный выриант.

Профиль → Настройки → Уведомления → Звук push-уведомлений

обслуживание отличное!

Спасибо за высокую оценку!

😉👍👌

Спасибо за 5 ⭐

1 - добавьте в VPay изображение карт. Не просто синяя или в полоску, а именно то, что у клиента на руках. кибаркарта - в VPay должен быть дракон новогодняя горы или иней - в VPay горы и иней. 2 - всё ещё не добавляется в VPay новогодняя карта =( И это печаль. Но сам сервис удобен. Уже с начала декабря пользуюсь.

Спасибо за обратную связь. Рассмотрим возможность реализации 👌

приложение хорошее, но плохо с логикой кредитной карты. из-за чего оказался в неудобной ситуации и буду думать, чтобы уйти с перечисления ЗП в ВТБ

Что конкретно вы имеете в виду по поводу логики кредитной карты?

Удобно, выгодно

Благодарим за 5 ⭐

Пожалуйста не звоните - все предложения только в приложении. Спасибо.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Здравствуйте. Хотелось бы чтобы балы за покупки приходили сами в конце месяца рублями. Раньше так было, а потом это убрали, можно это вернуть!!!

С 1 мая действует новая бонусная программа, по которой начисляем кешбэк в рублях сразу на счёт. Начисления за текущий месяц производятся единой суммой до 20-го числа следующего месяца.

Отлично! Спасибо вам большое за помощь

Спасибо и вам за 5 ⭐

говнище убогое. я не понимаю, неужели нельзя сделать статистику приходов/расходов как в нормальных банках - онлайн отображением? какие - то периоды надо ручками выставлять, да и то - не работает ничего.. кто этот интерфейс доисторический делал? аллё! 21 век на дворе!!!! что банк - днище убогое, что приложение - такое же говнище.

ничего

Спасибо за 5 звёзд!