Оценки и отзывы

ужас

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

Замечательное приложение! Хороший интерфейс!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

исключительно обаятельные дамы в чате поддержки

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно видеть, что помощь наших специалистов вызвала у вас положительные эмоции 😊

обновила приложение и теперь не заходит, чёрный экран

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

удобно

Рады, что вы довольны приложением 🙂

хорошо

Спасибо за 5 ⭐

Приложение класс всё понятно. А если что не понятно обращаешься в чат там всё объясняют.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Пользуюсь банковской картой ВТБ недавно и мне нравится, что кешбек в % побольше, чем в других банках на территории РК и Севастополе при совершении покупок.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Топ 👍

Рады, что приложение вам понравилось 🤝

Пока все отлично.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

огонь 🔥

Рады, что приложение вам понравилось 😊

не могу отправить деньги так как нет связи сообщения не приходит , пользуюсь вайфаем

В качестве дополнительной меры безопасности СМС-код может быть запрошен для подтверждения практически любой операции. Это действительно надо учитывать.

нормально это

Спасибо за 5 ⭐

постоянные глюки с отображением реального состояния счета при пополнении как в банкомате, так и при переводе

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

спасибо!!!

Спасибо и вам за 5 ⭐