Оценки и отзывы

самое лучшее приложение которое не просит проценты за переводы в другие банки между своими счетами и переводить можно солидную сумму за раз.ставлю 5➕

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

очень удобно

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

👎

🙁

топ

Рады, что приложение вам понравилось 😊

навязывают услуги

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

худший банк и худшее приложение, тандем))) неделю не могу зайти! писал в чат, ничем помочь не могут, писал в техподдержку на почту, сказали чьо пыхтят и стараются исправить проблему. Цирк просто))) хотел накопительный открыть, средства положить. Видимо знак свыше)) как был кривым банком так и остался.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

информативный и удобный

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

мне понравилось обслуживание в банке, хочется и дальше поддерживать отношения

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

закрою долг и будет вам прощай

Приняли ваш отзыв во внимание.

оформили карту, зайти с сотрудником не смогли. Пишет что приложение недоступно. На гор линии сказали пользоваться ВТБ онлайн через сайт, зачем в таком случае вообще приложение?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Это может помочь в описанной вами ситуации.

Ужасное приложение, мало того, что оно не удобное, так оно ещё и виснет ужасно. Просьба исправить ошибки в работе вашего приложения. А пока 1 звезда. ничего хорошего не могу сказать.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Очень сложно найти движение денег с карты. ВТБ . Нужно упростить форму , как в Сбербанке

Приняли во внимание ваш отзыв.

всё отлично работает

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

воруете деньги