Оценки и отзывы

супер

Рады, что приложение вам понравилось 😊

хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

Хотелось бы гарантию безопастности и кешбэк выше!

Банк обеспечивает достаточный уровень защиты. Важно, чтобы и клиент соблюдал правила финансовой безопасности: www.vtb.ru/bezopasnost/

ужасное приложение

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

разводы, заказал кредитную карту, привезли и навязали дебетовую и тут же заблокировали акаунт в приложении, по телефону ничего решить не удалось, что именно мне там подключили и зачеми сколько это стоит, неизвестно в итоге не получил того, что должны были привезти и потрачу оба своих выходных на то что бы вернуть карты, что бы потом не поставили перед фактом, что я должен кучу процентов непонятно за что.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Надеемся, что описанная ситуация уже решена, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏

Самый лучший банк, все операции онлайн и кешбеки партнеров это круто!

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Пока что лучший банк которым я пользовался. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество :3

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

ВСЕ СУПЕР!!!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

настоящий 👍

Благодарим за 5 ⭐

Много информации в приложении, которая не достаточно обработана для комфортного использования. Безспорно, приложение функциональное. Новых глюков не заметил. Старые есть. Напрягает, что если пользовался для оплаты счетом кредитной карты, то приложение запоминает для последущих оплат именно его и в результате при быстрой оплате, еслине заметил, деньги списываются с кредитки. Приходится постоянно контролировать, чтобы не остаться должником банку по ошибке. Разработчики системы, сделайте нормально!

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

ничего у вас нормально не работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

неимоверный кал, на главном меню пишет, что осталось 300 рублей, хотя на карте 3500 лежит

приложение втб полное дерьмо

Почините

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

не открывается последняя версия.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login