Оценки и отзывы

отлично

Спасибо за высокую оценку!

Задолбали обновления по 3 раза в неделю!

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.

не удобные уведомления

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Вообще охрененно 🤭

Спасибо за 5 ⭐

Самое ужасное банковское приложение. Имею постоянный опыт работы с более 10 приложениями банков. Маркетинговая помойка, а не приложение банка. Так же постоянные проблемы при работы из-за границы или через ВПН, и не надо кивать в сторону санкций - тот же Сбер работает прекрасно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию.

Всё отлично.

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Пользуюсь давно, все норм!

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

ВТБ отличный банк👍, по сравнению Сбербанком. Отношения к клиентам отличное, по всем возникшим вопросам или проблемам решают оперативно. мне все устраивает 👍👍👍

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Проценты за пользование по кредитке, просто драконовские. И, это карта возможностей.....

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

были проблемы с переводом своих ден.ср.себе на другой банк.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

🤑

Спасибо за 5 ⭐

после обновления не работает чат с банком и история , уже две недели прошло, никаких изменений

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Если не поможет, то напишите подробнее о ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Дополнительно укажите ваш номер телефона, а также прикрепите скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Заблокировали учетку из-за "финансовой безопасности" и теперь только в офис ехать, чтобы разблокировать. А то что у людей офис может быть в нескольких часах езды и возможности туда поехать нет, банку все равно. Дистанционно разблокировать нельзя. Буду закрывать счета. P.S. Если у вас нет цели доставлять людям неудобства, то почему нельзя разблокировать учетную запись дистанционно? Я ее не блокировала. Почему я теперт должна день потратить на то, чтобы в офис в банк ехать?!

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Отличное Приложение И Банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

очень громоздкая программа, рекламы очень много.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.