Оценки и отзывы

🤢

🙁

Мое название счета не отражает, обычное текущий счет.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

меня пока полностью устраивает

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

хорошо предложение

Спасибо за 5 звёзд!

500

Спасибо за 5 ⭐

все окей

Спасибо за 5 звёзд!

все устраивает

Рады, что вы довольны приложением 🙂

сбп не работает, деньги нельзя перевести. ужасное приложение!! обращался в чад! толку нет

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Если не поможет, то напишите подробнее о ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Дополнительно укажите ваш номер телефона, а также прикрепите скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

спасибо, всё нравится

Спасибо и вам за 5 ⭐

С каждым разом всё хуже и хуже, обновления большие по объёму а по факту ничего не меняется вообще...

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны каждому клиенту на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.

Политика банка относительно push-уведомлений просто поражает своей наглостью. По сути никаких операционных расходов банк за уведомления на телефон не платит, но делает это платной услугой. В то же время рассылает каждый день рекламу в тех же уведомлениях! Не достойное уважающей себе организации поведение

Переведите получение зарплаты к нам или настройте в ВТБ Онлайн автопополнение счета ВТБ со своих счетов в других банках через СБП от 9 000 руб. в месяц + совершайте покупки по карте свыше 10 тыс. руб. в месяц = бесплатные и Push, и СМС 😉

Размер приложения огромен и продолжает расти. Разработчики реализовывают хотелки своего руководства, добавляя объемы приложения, не заботясь о памяти смартфонов своих пользователей. Создается впечатление, что или задачу по сокращению объема приложения им не ставили, или их профессиональный уровень не позволяет им обновлять приложение сокращая, а не увеличивая его нынешние гигантские размеры.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

03.11.2024. После обновления исчезли шаблоны платежей. Вопрос где они находятся?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Пока всё нравится Навигация+/-

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐