Оценки и отзывы

top

Спасибо за 5 звёзд!

огонь🔥

Рады, что вы довольны приложением 🙂

👍

🤝

не вижу на главном экране сколько денег я могу потратить, только сумму всех счётов, неудобно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

да

Спасибо за 5 ⭐

не работе приложение после последнего обновления исправьте не могу зайти пишет закрыть или пауза 😩

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

обманывают с кешбэком, могут просто не начислить, а потом отфутболить в чате поддержки

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

👍

🤝

Приложение ВТБ онлайн отвечает всем потребностям клиента. Все чётко, ясно, разнообразно.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Только очень сложно дозвониться. Вам надо упростить доступ к операторам. Иногда доходит ожидание до 1 часа и безрезультатно. Ваши клиенты находятся не только в России. А оттуда звонить на городскую линию дорого.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Не работает

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

отлично

Благодарим за высокую оценку!

Обычный "бизнес и ничего личного" банк, чуууть лучше Сбера.

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

5

Спасибо за высокую оценку!

удобное приложение, классно,что оплата ЖКХ без комиссии

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!