Оценки и отзывы

опять 25. в прошлый раз повелась на эти обновления, и снова заставили обновить. приложение тормозит, грузится с 5 раза только. опять порекомендуете удалить и по новой установить приложение? нафига такие обновления, если надо переустанавливать приложение? может тогда подумаете, что бы для клиентов было меньше геморроя с этими обновлениями? отключение гибридной технологии ситуацию не решило.

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Плохой банк. Низкие проценты по счёту.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

класс

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Отличный банк, пока всё устраивает.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Отличный банк!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

ужасное приложение. постоянно не работает, далеко не всегда можно оперативно выполнить платежи

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

открытие перешел в втб и вынужден был скачать приложение. на этапе регистрации не работает ничего. фио просто не могу вписать, потому что отклика ноль. получается приложение мусор.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Отличный банк 👍

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

отличный

Благодарим за 5 звёзд!

Иногда невозможно подтвердить действие, потому что очень близко к краю снизу.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

месяц уже в разделе кэшбэк стоит ноль, хотя покупки совершаются каждый день, почему я не должна видеть сколько у меня накопилось и где гарантия, что правильно будет насчитано и насчитано ли вообще.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Все быстро и удобно

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

перестало заходить. просто весит черный экран. переустановка помогла.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

рекомендую 👍

Рады, что приложение вам понравилось 😊

01.03.2024 оформил дополнительную карту на родственника. 28.10.2024 по неизвестным причинам приложение банка оформилось на этого родственника. На каком основании банк так и не объяснил.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).