Оценки и отзывы

Отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

Опять работает через дупу... Как же вы задрали! А полож отзывы - накручены, видно без микроскопа! Чего хорошего ждать

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

начисления приведи друга не начисляют, пытаются обмануть что якобы клиент был у нас , открывал счет возможно в банке партнёре вообщем обман не ведитесь не платят никому

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

зачем в банке карт показывать все счета как которые у меня в банке инвестиции ВТБ , я очень недовольна этим . удобно пользоваться когда ложки отдельно ,тарелки отдельно . планирую отказаться от банка ВТБ

Для начала рекомендуем обновить приложение до последней версии. Далее вы можете отключить отображение раздела "Инвестиции" на главном экране.

Вроде всё нормально.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

В последней версии приложения написано, что добавлена возможность привязать карту к другому счету. Но как это сделать - не понятно. В настройках карты ничего нет. А чат бот вообще пишет:Отвязать карту от одного счета, чтобы привязать к другому, нельзя 😔 Поэтому... Если вам нужна карта в долларах или евро, давайте выпустим новую карту 👇 Дополнение от 03.11.2024: в настройках карты появилась возможность поменять привязанный счёт. Меняю свою оценку на 5

Данная функция пока что проходит ограниченное тестирование среди пользователей. Надеемся, что в ближайшее время она станет доступна всем клиентам.

очень удобно

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

удобно, интуитивно, тактильно

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

374298

🤔

Я являюсь зарплатные клиентом ВТБ уже довольно продолжительное время ..Все меня устраивает,но есть замечания по интерфейсу в приложении,возможно если внести изменения то клиентов у ВТБ будет больше...

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

качественно

Рады, что вы довольны приложением 🙂

лучший

Благодарим за 5 звёзд!

пока все гуд

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

плохо работает вход! Присылает код, но выдает ошибку и просит ввести старый код, а я что должен его помнить? После 3-х попыток блокирует карту начинается полная ахинея!!!! Вот в компьютере все работает идеально!

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

не работает приложение

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login