Оценки и отзывы

Совсем недавно стал клиентом ВТБ пока всё устраивает!

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Очень плохое приложение, невозможно зайти с помощью карты. Коды приходят на номер телефона не вовремя, постоянно блокируется онлайн банк и невозможно никак зайти

По номеру карты можно войти в web-версию личного кабинета: online.vtb.ru/login. Также отметим, что скорость доставки кода значительно зависит от качества и стабильности сотовой связи.

не всегда открывается.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

у вас лучший банк в Ногинске

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

мало отделений, особенно банкоматов в московской области.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

Все отличо👍

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

хорошее приложение

Рады, что вы довольны приложением 🙂

класс

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Хорошее приложение, финансы всегда под рукой. Столкнулся с проблемой: не могу выбрать категорию кешбэка, данное окно не влезло в экран смартфона. Ранее было только две строки выбора категорий, а после того, как подключил ВТБ-Плюс теперь вообще нет этого окна.

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

не открывается. Белый экран

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

последнее обновление - невозможно написать в чат, невозможно посмотреть историю. третий день на этих функциях надпись - ВТБ онлайн не работает, попробуйте позже ИСПРАВЛЕНО. ЗАРАБОТАЛО чтобы написать в чат что-либо, как вы написали, надо было чтобы чат работал, а он не работал 🤦

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Пожалуйста, помогите нам улучшить работу личного кабинета. Для этого в чате ВТБ Онлайн напишите «Хочу стать тестировщиком». Далее следуйте простой инструкции. После выполнения всех необходимых действий с нас подарок 🙂

много лишнего , тормозит и вылетает последнее время(( Помогла рекомендация. Спасибо👍

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

опять поменялся интерфейс...фуууу

Приняли во внимание ваш отзыв.

прилодение тормозит,иногда некорректно высвечивается данные. Бывает пишет ошибки при просмотре кешбека.Не сразу показывает сколько начислится кешкеба за покупку. Стоит доработать приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

всё супер😇😇😇

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊